Directeur Commercial / Directeur Grands Comptes F / H

Games Jobs Direct; Lesquin; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise conviviale et solide recherche un(e) CRM Manager pour rejoindre son équipe marketing. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des campagnes e-mailing, de l'automatisation marketing et de l'analyse des performances. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour optimiser les actions CRM et améliorer l'engagement client. Si vous avez une formation en marketing digital et une passion pour le jardinage et l'équipement de la maison, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets passionnants dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience en stage ou alternance dans le domaine du CRM.
• Capacité à organiser et à optimiser les campagnes marketing.

Responsabilités

• Piloter les campagnes e-mailing et optimiser les contenus.
• Mettre en place des scénarios d'automatisation marketing.

Connaissances

Gestion de campagnes e-mailing

Marketing automation

Analyse de données

Segmentation de clients

Reporting de performances

Formation

Formation supérieure en marketing digital

Communication ou équivalent

Outils

Outils CRM

Outils d'analyse de données

Description du poste

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?

Alors c'est peut-être vous !

Dans le cadre d'un remplacement maternité, nous recherchons un(e) CRM Manager pour renforcer notre équipe marketing.

Le poste est basé à Tourcoing et sera à pourvoir du 2 mai au 31 octobre 2025.

Concrètement, vos missions au quotidien sur votre périmètre :

• Piloter et exécuter les campagnes e-mailing : conception, segmentation des cibles, rédaction et optimisation des contenus, gestion des envois et suivi des performances.
• Mettre en place des scénarios d'automatisation marketing (marketing automation) : création de parcours clients personnalisés, gestion des triggers et optimisation des flux pour maximiser l'engagement.
• Optimiser la base de données clients : gestion et enrichissement des contacts, segmentation et analyse des comportements pour affiner les actions marketing.
• Analyser et assurer un reporting des performances des campagnes : suivi des indicateurs clés (taux d'ouverture, taux de clic, taux de conversion, ROI), production de bilans et recommandations d'amélioration.
• Coordonner les actions CRM avec l'ensemble de l'équipe : assurer la cohérence des actions avec la stratégie globale et proposer des optimisations basées sur les retours terrain.

Description du profil :

Ce qui est important pour nous :

De formation supérieure en marketing digital, communication ou équivalent, vous avez a minima une première expérience en stage / alternance dans le domaine du CRM, au cours de laquelle votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre force de proposition ont été mises en avant.

Vous appréciez le domaine du bricolage, le jardinage et l'équipement de la maison.

Vous disposez d'un esprit analytique et rigoureux et vous êtes à l'aise avec les outils CRM et d'analyse de données.