Descriptif du poste
Au sein de la Direction de la Fidélisation et sous la responsabilité du Directeur des Grands Comptes Groupe, vous assurez le suivi et le développement des relations commerciales stratégiques avec nos clients Grands Comptes sur le périmètre GMS. Vous définissez les plans d'action et les objectifs de votre BU, déterminez les moyens nécessaires en vue d'accroître les ventes, le chiffre d'affaires et fidéliser vos clients « Grands Comptes ». Pour mettre en oeuvre la stratégie commerciale Grands Comptes, vous vous appuyez sur les équipes de commerciaux que vous encadrez.
Vos missions principales sont :
Profil recherché
De formation supérieure dans le domaine commercial, vous justifiez d'une dizaine d'années minimum d'expérience, notamment acquises sur des fonctions managériales et stratégiques. Véritable leader, expert de la négociation et de la fidélisation, vous excellez dans l'établissement de relations commerciales, savez tisser et maintenir des liens privilégiés avec divers interlocuteurs dans un environnement concurrentiel. Vous êtes le garant de l'atteinte des objectifs de votre équipe et êtes en capacité de présenter des reporting complexes auprès de notre comité de direction. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques bureautiques et CRM. Capacité à rédiger en anglais.
Le Package
Déroulement des entretiens