Directeur Adjoint de Boutique — Coaching & Expérience Client

Rituals France (B Corp™); Vélizy-Villacoublay; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Intégration Rituals Rootcamp

Kick-Off mensuel

Prime mensuelle 12%

Réductions collaborateurs

Développement leadership et parcours d

Job summary

Rituals France recherche un(e) Responsable de Boutique passionné(e) par la beauté et le bien-être, capable de prendre le relais en l’absence du Responsable et d’assurer les opérations quotidiennes et l’accompagnement des conseillers.

Expert produit, vous répondrez aux questions clients, présenterez les produits avec assurance et incarnerez notre Expérience du Bien Être tout en gérant la caisse et les stocks.

Qualifications

• 3 ans d’expérience dans la vente ou le service client
• 1 an d’expérience en management d’équipe
• Disponibilité les heures d’ouverture, y compris soirées et week-ends
• Aptitude à inspirer et développer une équipe

Responsibilities

• Prendre le relais en l’absence du Responsable de Boutique et assurer les opérations quotidiennes et l’accompagnement des conseillers
• Être l’expert produit et répondre aux questions des clients en présentant les produits avec assurance
• Gérer les stocks, la caisse et les tâches administratives essentielles
• Développer l’équipe et fixer des objectifs motivants pour transformer les échanges en ventes
• Être ambassadeur de la marque et offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme
• Collaborer avec le Responsable de Boutique pour inspirer les clients et les équipes

Skills

Coaching d’équipe

Service client

Vente

Job description

Rituals France recherche un(e) Responsable de Boutique passionné(e) par la beauté et le bien-être, capable de prendre le relais en l’absence du Responsable et d’assurer les opérations quotidiennes et l’accompagnement des conseillers.

Expert produit, vous répondrez aux questions clients, présenterez les produits avec assurance et incarnerez notre Expérience du Bien Être tout en gérant la caisse et les stocks.