Digital Technical Architect - Remote Working

JR France; Les Ulis; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise recherche un Architecte Technique expérimenté en ServiceNow CSM pour rejoindre un projet majeur à Paris. Le rôle implique de concevoir des solutions techniques, d'effectuer des analyses de fit-gap et de travailler sur des applications personnalisées. Cette position hybride nécessite des compétences en français et un aperçu des intégrations avec divers modules ServiceNow. Si vous êtes prêt à faire un impact dans ce domaine, postulez dès maintenant.

Qualifications

• Expérience en ServiceNow CSM et intégration avec d'autres modules.
• Solides connaissances du modèle de données CSM.
• Capacité à travailler en anglais et français.

Responsabilités

• Architecter et concevoir des solutions utilisant ServiceNow CSM.
• Effectuer des analyses de fit-gap et concevoir des applications personnalisées.
• Travailler avec l'Assignment Avancé et intégrer des solutions ServiceNow.

Connaissances

Expertise en ServiceNow

Gestion de Service Client

Intégration de systèmes

Conception d'applications

Description du poste

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Client:

Digisourced.

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

858879898117210112032760

Job Views:

1

Posted:

24.06.2025

Expiry Date:

08.08.2025

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Job Description:

Technical Architect (ServiceNow CSM) - Paris (Hybrid)

Role: Technical Architect

Contract: 6-month contract (with possible extensions)

Type: Freelance or Portage (French-speaking required)

We’re looking for an experienced Technical Architect with expertise in ServiceNow Customer Service Management (CSM) to join a leading project in Paris. This role is ideal for someone with a solid understanding of CSM Data Model, and hands-on experience in Flow Designer, UI Builder, and Virtual Agent.

As a Technical Architect, you will be responsible for architecting solutions using ServiceNow CSM, performing fit-gap analysis, and working on custom application designs and integrations. Architect and design solutions using ServiceNow CSM.

Work with Advanced Work Assignment and integrate ServiceNow solutions. Exposure to ServiceNow Integrations (custom, Integration Hub) and other modules such as Sourcing & Procurement, HRSD, CMDB, Asset Management, and more.

Experience in ServiceNow, specifically with Customer Service Management (CSM). Solid understanding of CSM Data Model and business models (B2B, B2C). Experience in Advanced Work Assignment and integrating with ServiceNow systems.

French-speaking candidates are required for this role.

If you’re a ServiceNow CSM expert and ready to make an impact, apply now!

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