Au sein de l'équipe Supply Chain Centrale et en collaboration avec les clients des usines et la SC centrale, il / elle doit assurer, en collaboration avec les prestataires externes, le déploiement d’outils dans la Gigafactory et pour les entités déjà déployées, ainsi que la meilleure utilisation dans son domaine et de l'application (QAD / SC), principalement sur les connexions avec WMS externes.
Il / elle doit assurer l’implémentation et l'application des bonnes pratiques des procédures, à travers l'assistance quotidienne des utilisateurs finaux. Grâce à son support, les utilisateurs appliquent correctement les processus.
- Identifier et communiquer les problèmes potentiels de qualité des données à l'équipe de gestion et de qualité des données ; contribuer à la qualité des données grâce à son assistance et sa connaissance des outils process.
- Identifier et collecter les besoins métiers issus des opérations au sein de son entité.
- Former les utilisateurs pour les nouveaux déploiements.
- Gérer la traduction des supports / instructions dans la langue locale (fournis par l'équipe du projet déploiement outil).
- Conduire le changement en communiquant avec l'équipe projet sur l'évolution du processus / instrument.
- Participer à la phase de test et de conversion des données si nécessaire.
- Assurer la qualité des données en analysant leur exactitude et en les corrigeant, tout en identifiant les données manquantes à acquérir si possible pour soutenir les initiatives d'amélioration.
- Améliorer les processus SC dans le domaine digital.
- Gérer les droits d'accès aux bases de données et s'assurer de l'utilisation conforme au niveau de confidentialité.
Compétences requises :
Savoirs / Savoirs-faire :
- Supply Chain opérationnelle, support et forte culture digitale : ERP, EDI, WMS.
- Gestion de projets digitaux, vision des processus et de la performance supply chain.
- Favoriser l'apprentissage et le développement.
- Travail en équipe, collaboration et communication transverse.
- Collecte et traitement des informations.
- Exploration et analyse de données.
- Orientation client et résultat.
Expérience :
- Supply Chain opérationnelle.
- ERP, WMS et EDI.
- 5 à 10 ans d'expérience.
Qualification :
- Supply Chain et développement informatique digital.
- Master en Supply Chain Digitale.
- Anglais niveau B2.
Comportements clés :
- Supply Chain et développement des outils digitaux.
Les "plus" qui font la différence :
- Organisé, analytique, rigoureux, autonome, réactif, communicatif.