Digital Project Intern — Omnichannel & E‑Commerce

DIOR; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Christian Dior Couture recherche un Assistant Chef de Projet Digital et Omnicanal pour soutenir les activités e-commerce et digitales, avec un accent sur l’expérience client sur Dior.com.

Vous participerez à des projets mondiaux, réaliserez des études et analyses sur les solutions digitales, et coordonnerez les équipes internes et partenaires pour livrer des concepts créatifs et efficaces, tout en utilisant Power BI pour le suivi des performances.

Qualifications

• Formation universitaire ou école de commerce; le master est un plus.
• Orientation client et expérience dans la vente au détail appréciée.
• Expérience en consulting et dans la mode appréciée.
• Compréhension des besoins et des processus numériques.
• Créativité, adaptabilité et agilité.
• Autonomie, proactivité et capacité à proposer.
• Bonnes compétences en anglais; le français est un plus.
• Maîtrise des outils Office; Photoshop et Figma appréciés; Power BI est un plus.

Responsabilités

• Soutenir les projets e-commerce mondiaux et les activations omnicanales, avec un accent sur l'expérience client sur Dior.com.
• Réaliser des études de marché et des analyses comparatives des solutions digitales et omnicanales; s’inspirer des réseaux sociaux.
• Assurer la coordination entre les équipes studio, clienteling, chaîne d’approvisionnement et marchés locaux pour les activations et le développement de concepts.
• Établir des rapports hebdomadaires d’analyse NPS et des tableaux de bord via Power BI, en identifiant des axes d’amélioration.
• Aider les responsables dans les projets de transformation digitale et les tâches d’exécution en collaboration avec l’équipe.

Connaissances

Orientation client

Vente au détail

Consulting

Mode

Compréhension des besoins numériques

Créativité

Adaptabilité

Agilité

Autonomie

Proactivité

Travail en équipe

Contexte international

Anglais courant

Maîtrise Office

Formation

Master en université, école de commerce ou école de mode

Outils

Power BI

Photoshop

Figma

Excel

PowerPoint

Description du poste

Christian Dior Couture recherche un Assistant Chef de Projet Digital et Omnicanal pour soutenir les activités e-commerce et digitales, avec un accent sur l’expérience client sur Dior.com.

Vous participerez à des projets mondiaux, réaliserez des études et analyses sur les solutions digitales, et coordonnerez les équipes internes et partenaires pour livrer des concepts créatifs et efficaces, tout en utilisant Power BI pour le suivi des performances.