Digital Contents Manager EMEA CDD H/F

Shiseido Company, Limited; Neuilly-sur-Seine; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Shiseido cherche un responsable marketing digital pour définir et piloter la stratégie de contenu sur les canaux e-business et réseaux sociaux. Vous coordonnerez les productions, travaillerez avec les freelances et agences, et développerez des concepts créatifs alignés sur les plans marketing.

Le poste nécessite une expérience significative dans le secteur luxe/cosmétique, une maîtrise des plateformes sociales, et une capacité à travailler de manière autonome, avec une sensibilité artistique

Qualifications

• Diplôme de niveau Master en marketing digital ou équivalent.
• Expérience d’au moins 5 ans dans les réseaux sociaux et l’écosystème e-business, idéalement dans le luxe ou la beauté.
• Maîtrise des plateformes Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, TikTok, et compréhension du Metaverse.
• Maîtrise d’Excel et des outils d’analyse de performance social media.
• Bonne maîtrise d’Adobe Creative et autonomie/proactivité.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie de contenu sur l’ensemble des canaux e-business (Brand.com, CRM, e-Retail, Amazon).
• Organiser des réunions de suivi et définir les calendriers éditoriaux en fonction des priorités des marques.
• Coordonner les productions de contenus et veiller au respect des guidelines digitaux.
• Participer au développement créatif de contenus de marque (pré-production, shootings, post-production).
• Proposer des concepts créatifs digitaux alignés sur les plans marketing et les tendances.
• Piloter les freelances et les agences digitales selon les besoins identifiés.
• Réaliser des benchmarks et veilles sur les réseaux sociaux et les plateformes digitales.

Skills

Marketing digital

Réseaux sociaux

Analyse de performance

Excel

Adobe Creative Cloud

Rédaction

Education

Master en marketing digital / communication

Tools

Adobe Creative Cloud

Excel

Job description

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Entreprise: Shiseido

Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et classée au 8ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. La réputation de l’entreprise, fondée en 1872, s’appuie sur plus de 150 ans de recherche et d’innovation au service de la Beauté.

Guidé par sa mission «« Beauty Innovations for a Better World », Shiseido emploie environ 32 000 collaborateurs de près de 100 nationalités et a généré un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros en 2025. Les marques du Groupe sont actuellement distribuées à travers plus de 120 pays et régions.

Shiseido EMEA, basé à Neuilly-sur-Seine, couvre les activités mondiales des marques de parfum Issey Miyake, Max Mara, narciso rodriguez, SHISEIDO Fragrances, Tory Burch, Zadig&Voltaire et Serge Lutens; de la marque de soin Gallinée ; ainsi que les activités et la distribution régionale de plusieurs marques du Groupe : Clé de Peau Beauté, Dr Dennis Gross, Drunk Elephant, NARS et SHISEIDO. La région compte également un centre d’innovation européen (EIC) dédié à la recherche et au développement ainsi que 2 sites de production situés dans le Loiret.

• Lieu de travail : Paris
• Type de contrat : CD D Janvier à Juillet 2027
• Travailler en étroite collaboration avec la Creative Director EMEA afin de définir les calendriers éditoriaux en fonction de la stratégie de communication et des priorités de chaque marque, en intégrant l’ensemble de l’écosystème digital.
• Être capable de définir une feuille de route digitale stratégique ainsi que les activations associées.
• Coordonner l’ensemble des productions de contenus et garantir le respect des guidelines digitaux.
• Participer au développement créatif de contenus de marque engageants (pré-production, production des shootings et post-production).
• Proposer des concepts créatifs digitaux en lien avec les plans marketing et les tendances du marché (lancements de produits, KCP, etc.).
• Piloter l’activité des freelances et des agences digitales en s’appuyant sur l’expertise de chacun selon les besoins identifiés.
• Réaliser régulièrement des benchmarks mettant en avant les meilleures pratiques de nos marques et de nos concurrents sur les réseaux sociaux et les plateformes digitales.
• Assurer une veille permanente sur les évolutions des plateformes digitales et des réseaux sociaux.
• Accompagner et sensibiliser les parties prenantes globales aux meilleures pratiques de gestion de communauté et de campagnes social media : nouveaux formats, optimisation des timings, tests A/B, etc.
• Soutenir la Creative Director EMEA sur des projets ponctuels.
• Définir et piloter la stratégie de contenu sur l’ensemble des canaux e-business (Brand.com, CRM, e-Retail, Amazon), en garantissant un écosystème cohérent, performant et créateur de valeur pour l’engagement des consommateurs, l’image de marque et la croissance commerciale.
• Organiser des réunions de suivi avec les équipes expertes afin de suivre régulièrement les tendances digitales et d’améliorer continuellement les contenus au sein de l’écosystème digital (CRM, e-commerce, média, e-retail). Veiller à la cohérence des messages et des contenus digitaux avec la vision et les stratégies des marques.
• Assurer un reporting régulier des indicateurs de performance (KPI) digitaux, analyser les données et les tendances à l’aide d’outils d’analytics, et être en mesure de recommander des actions correctives ou de développement.

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme de niveau Master ou équivalent, avec une spécialisation en marketing digital et/ou communication.
• Expérience d’au moins 5 ans dans les domaines des réseaux sociaux et/ou de l’écosystème e-business, idéalement acquise au sein d’entreprises ou d’agences du secteur du luxe ou de la beauté.
• Excellente connaissance des plateformes Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, TikTok et de l’univers du Métavers, ainsi que des spécificités de communication propres à chacun de ces canaux.
• Maîtrise d’Excel et des outils d’analyse de performance social media.
• Bonne maîtrise de la suite Adobe Creative.
• Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des initiatives et à gérer simultanément plusieurs projets impliquant des équipes et interlocuteurs variés.
• Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
• Forte sensibilité artistique et créative.
• Bonne connaissance des dernières tendances en matière d’e-commerce et de contenus sur les réseaux sociaux.
• Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive grâce à une approche analytique et créative.
• Maîtrise professionnelle courante du français et de l’anglais impérative.

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