Digital Content & Community Manager - International Medical Department H/F

INFORMATIONS GÉNÉRALES

ENTITÉ DE RATTACHEMENT

Quand il crée les premiers produits BIODERMA et Institut Esthederm en 1977, Jean-Noël Thorel, pharmacien et biologiste, ouvre la voie à la cosmétique active en intégrant pour la première fois la biologie à la cosmétique, avec pour objectif de changer de paradigme.

Présente aujourd'hui dans plus de 100 pays, avec 3100 employés, NAOS a choisi un seul site de conception et de fabrication, NAOS Les Laboratoires, à Aix-en-Provence (France) afin de maîtriser la qualité et la conception unique de ses produits.

NAOS et ses trois marques - BIODERMA, Institut Esthederm et Etat Pur - revendiquent une approche commune unique : l'écobiologie. Combinaison de la biologie et de l'écologie de la peau, l'écobiologie considère la peau comme un écosystème en interaction constante avec son environnement.

Inspirée par la vie et animée par le coeur, NAOS est une fondation actionnaire dont l'objectif est de contribuer à la réalisation du potentiel humain.

RÉFÉRENCE

2025-2710

MÉTIER

DIGITAL - MARKETING DIGITAL

INTITULÉ DU POSTE

Digital Content & Community Manager - International Medical Department H/F

TYPE DE CONTRAT

CDI

TEMPS DE TRAVAIL

Temps complet

PRINCIPALES MISSIONS

NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) DIGITAL CONTENT & COMMUNITY MANAGER, en CDI pour une prise de poste immédiate.

Votre mission : dynamiser la communication digitale et sociale du service Médical International NAOS

Vous travaillez au sein du Service Médical International, une équipe de 17 personnes. Vous reportez à la responsable du pôle Événements et Marketing Médical, avec un lien fonctionnel à la responsable du pôle de Communication Médicale Internationale.

Développer la stratégie de communication digitale des actions du service Médical International NAOS = 60 %

1. Accroitre la visibilité de nos actions physiques et digitales auprès des professionnel.le.s de santé.
2. Identifier et actionner de nouvelles opportunités de communication digitale interne/externe.
3. Diffusion des bonnes pratiques digitales et RS aux équipes médicales de nos marchés.

Community management des RS médicaux NAOS International & NAOS France

1. Création de contenus en lien direct avec le pôle de Communication Médicale Internationale.
2. Assurer le suivi et l'amélioration continue de la performance de nos RS actuels (X, LinkedIn, Instagram).
3. Piloter un calendrier éditorial avec un planning annuel des thématiques : salons, articles, vidéos, symposiums, temps forts médicaux...
4. Identifier et actionner les opportunités de campagnes.
5. Interactions avec les divers pôles du service et autres services NAOS siège et France.
6. Réaliser une veille active sur les réseaux : actualités, environnement, concurrents, marques et marchés du groupe.

Plateforme d'information dermatologique NAOS Pro = 40 %

1. Assurer la mise en ligne et en valeur des contenus pilotés par le pôle de Communication Médicale Internationale (symposiums, BIODERMA Congress Reports, scientific publications...).
2. Gérer, avec l'agence de développement de la plateforme, l'amélioration continue du site.
3. Assurer le suivi et l'amélioration continue de la performance du site.
4. Faire une veille concurrentielle pour identifier et actionner les services/modules qui peuvent faire la différence pour l'engagement de notre communauté.
5. Gérer le déploiement de la plateforme dans nos différents marchés.

Venez rejoindre une entreprise à raison d'être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante.

SAVOIR-FAIRE ET SAVOIR-ÊTRE REQUIS POUR LE POSTE

Conception d'éléments visuels

Être capable de concevoir en autonomie :

1. vignettes de posts /carrousels RS.
2. éléments de communication pour les événements (invitations, newsletters, post-événement...).
3. éléments graphiques pour NAOS Pro.

Collaborer avec le service interne de création (la Content Factory) quand c'est nécessaire et identifier des partenaires potentiels pour améliorer l'efficacité créatrice.

Être garant.e de la modernité graphique des contenus et plateformes digitaux du service, en respectant les chartes graphiques du groupe et des marques.

Compétences professionnelles

1. Créativité & originalité : Être capable de concevoir des contenus visuels/vidéos/écrits qui captent l'attention de notre communauté (principalement des dermatologues). Être force de proposition pour nous démarquer des concurrents en créant des contenus différenciants et originaux. Être avant-gardiste et anticiper les tendances.
2. Compétences en communication : Maîtriser la communication sur les réseaux pour produire des contenus impactants et engageants auprès de notre communauté de professionnels médicaux.
3. Connaissances en marketing digital : Maîtriser les outils et plateformes de communication digitale, ainsi que les techniques de gestion de campagnes, d'analyse des indicateurs et de compréhension des algorithmes des réseaux sociaux. Être proactif/proactive pour alimenter, et pourquoi pas guider la stratégie digitale et sociale du service.
4. Sens du détail & esprit critique : Être capable d'analyser et d'interpréter de manière critique les indicateurs clés et actions actuelles, et de proposer les ajustements nécessaires à la stratégie de contenu.

Qualités relationnelles

1. Sens relationnel et esprit d'équipe.
2. Dynamisme & réactivité.
3. Positivité.
4. Pédagogie.

Prérequis

1. Déplacements à prévoir à l'international - environ 5/an (2 France + 3 internationaux).
2. Anglais courant parlé et écrit impératif.
3. Maîtrise d'InDesign/suite Adobe, de Sarbcane et Dartagnan.

Serait un plus : un attrait et une curiosité pour les produits dermocosmétiques et/ou de dermatologie et les tendances du secteur, pour mieux comprendre notre communauté et créer des contenus plus pertinents.

Rejoignez l'aventure NAOS !

Nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

LOCALISATION DU POSTE

Europe, France, Rhone-Alpes, Rhône (69)

VILLE / SECTEUR

Lyon

CRITÈRES CANDIDAT

NIVEAU D'ÉTUDES MIN. REQUIS

Bac + 3

SPÉCIALISATION

• COMMERCIAL MARKETING
• COMMUNICATION CREATION

NIVEAU D'EXPÉRIENCE MIN. REQUIS

Débutant

LANGUES

• Français (Langue maternelle)
• Anglais (Bilingue)