DGDDI (DNGCD) Technicien télécommunications H/F

Ministère - Ministère de l'Économie; Normandie; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Ministère de l'Économie recherche un Technicien en Télécommunications (H/F) pour intégrer la DGDDI, DNGCD. Ce poste implique la gestion des infrastructures de communication et le support technique des utilisateurs dans un environnement dynamique. Les missions comprennent le pilotage de projets critiques et le dépannage des équipements. Le candidat devra posséder une bonne connaissance du système d’information douanier et être mobile pour des déplacements fréquents.

Qualifications

• Bonne connaissance du SI douanier.
• Mobilité pour déplacements.
• Expertise dans les infrastructures de communication.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement du service télécommunications.
• Participer au pilotage de projets d'infrastructure.
• Offrir un support technique aux utilisateurs.

Connaissances

Bureautique et outils collaboratifs

Expertiser

Gérer des flux, des stocks

Piloter un prestataire

Rédiger un cahier des charges

Travailler en réseau

Être autonome

Faculté d'adaptation

Sens de l'analyse

Formation

Niveau 4 Baccalauréat

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)

DGDDI (DNGCD) Technicien télécommunications H/F

Description du poste

Domaine et métier

Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance

Intitulé du poste

DGDDI (DNGCD) Technicien télécommunications H/F

Sans objet

Fonction publique de l'Etat

Catégorie B (profession intermédiaire)

Statut du poste

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

La DNGCD met en œuvre, sur le plan opérationnel et pour l’ensemble du territoire national, les orientations stratégiques définies par la DGDDI pour ses missions de surveillance maritime et terrestre nécessitant l’utilisation de moyens aériens et maritimes. La DNGCD assure le soutien, la coordination et le pilotage du dispositif garde-côtes, et met en œuvre les adaptations nécessaires pour répondre aux enjeux et menaces émergentes en mer. Acteur essentiel de l’action de l’État en mer et de la fonction garde-côtes, elle participe à des missions nationales et internationales. Au même titre que l’ensemble des autres forces maritimes et aériennes de l’État, la DNGCD exerce des compétences spécifiques en matières maritimes et aériennes, ainsi qu’un savoir « métier» lié à l'exercice des missions de lutte contre le narcotrafic par voie maritime, et de police douanière, économique et fiscale en mer. La DNGCD comprend un service central qui se situe au Havre, 3 Services Garde-Côtes des Douanes, répartis sur la Manche-Mer du Nord, la Méditerranée et les Antilles-Guyane, et des unités locales implantées sur les façades maritimes. Afin de répondre aux besoins de coordination et de contrôle opérationnel relatifs à l’engagement des moyens dans un large spectre de missions, dont l’action de l’État en mer, FRONTEX, etc., les chefs de SGCD disposent d’un Centre Opérationnel Douanier Maritime, outil de pilotage opérationnel chargé de la conduite opérationnelle et de la sécurité des unités aéro

Descriptif de l'employeur (suite)

Au sein de la DNGCD, le service programme, pilotage et emploi (SPPE) prend en charge les orientations stratégiques, capacitaires et définit les doctrines d'emploi des moyens.

Sa section DATA a pour objectif d’appuyer les services et unités opérationnelles de la douane garde-côtes, afin de garantir la disponibilité opérationnelle des moyens de communication et des systèmes d’information.Elle englobe deux cellules pilotés par un chef de section :

1) une cellule SI-COM (composé de 3 agents) en charge des infrastructures de communication et bureautique ;

2) une cellule SI-Data (composé de 3 agents) en charge de la stratégie SI & Data, du pilotage des projets SI & Data et des SI métiers.

Les fonctions principales de la cellule SI-COM : La cellule Systèmes d’Information et de Communication (SI-COM) assure 6 principales missions sur les infrastructures de communication et bureautique de la DNGCD: Support technique; Gestion courante; Maintien en conditions opérationnelles; Évolutions techniques et fonctionnelles (+ R&D); Approvisionnement et commande publique; Documentation et procédures d’exploitation
Ces missions sont réalisées pour le compte des moyens humains et aéromaritimes de la DNGCD sur l’ensemble du territoire métropolitain et la façade Antilles-Guyane.

Description du poste

Les infrastructures de communication et bureautique affectées au périmètre de la cellule SI-COM comprennent : Équipements informatiques (ordinateurs, serveurs...); Équipements de communication (switchs, routeurs, pares-feu, satellite, radio); Matériels de reprographie (imprimantes, scanners...); Équipements de téléphonie et de visioconférence (téléphones IP, salles de conférences...). Elle assure un rôle de conseil sur les sujets liés aux infrastructures de communication et bureautique auprès de l’ensemble des collaborateurs de la DNGCD et de certains systèmes d’information métiers en lien avec l’aéromaritime. En plus de ces fonctions, la cellule SI-COM peut également être en charge: Du pilotage et du suivi des projets d’infrastructure de communication dédiée aux besoins de la DNGCD, en lien avec la sous direction des systèmes d’information (SDSI) de la direction générale des douanes et des droits indirects (DGDDI); Du support technique sur l’ensemble de la flotte pour le Système Intégrateur Aéro-Maritime (SIAM); Des propositions d’achats et d’évolutions pour certains équipements électroniques embarqués (navires et aéronefs); Des propositions d’achats et d’évolutions des moyens de télécommunications permettant de travailler d’une part entre les différents moyens composant la DNGCD et d’autre part avec les partenaires de l’action de l’État en mer.

Attributions du-de la technicien télécommunications : Le technicien télécommunications réalise au quotidien des missions variées sur l’ensemble du périmètre de la cellule SI-COM décrit ci-dessus pour assurer le bon fonctionnement du service. Il pourra être chargé par le coordinateur des maîtrises d’œuvre de missions spécifiques aux nationaux de la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI). Il sera amené à travailler sur les divers projets structurants dont la cellule SI-COM est partie prenante, notamment sur les moyens navals et aériens de la DNGCD. Le- technicien pourra être amené à se déplacer au sein des unités lorsque ses missions ne pourront pas être réalisées à distance. Les lignes directrices de la fonction de technicien télécom. sont : Appui technique sur les projets d’infrastructure de communication et bureautiques des agents de la DNGCD; Contribution au suivi et à la gestion courante des matériels bureautiques et du parc des matériels informatiques et télécoms embarqués; Support technique auprès des utilisateurs; Participation à la rédaction de cahiers des charges pour des appels d’offres spécifiques à la section; Veille technologique sur les matériels embarqués, les systèmes de communications et les technologies d’interfaçage avec les instruments de bords des moyens aéromarit.; Intervention technique sur les moyens aéromaritimes douaniers pour dépannage, formation et information sur les infrastructures sous la responsabilité de la cellule SI-COM.

Ce poste permet d’interagir avec tous les métiers de la DNGCD et nécessite un bon relationnel pour assister les utilisateurs.

Conditions d'exercice particulières

• Déplacements fréquents;
• Habilitation secret défense.

Description du profil recherché

Le profil de poste du responsable technique télécommunications de façade nécessite:

• une très bonne connaissance du SI douanier;
• une bonne connaissance du réseau d’assistance TSI;
• une réelle expertise des infrastructures de communication ainsi que de l’administration des équipements bureautiques ;
• mobile au vu des déplacements à opérer en façade;
• une connaissance dans le domaine des radiocommunications est souhaitable.

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• SAVOIR-FAIRE - Expertiser
• SAVOIR-FAIRE - Gérer des flux, des stocks
• SAVOIR-FAIRE - Piloter un prestataire
• SAVOIR-FAIRE - Rédiger un cahier des charges
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en réseau
• SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
• SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 4 Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Article L.332-2 du Code général de la Fonction publique.

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation du poste

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

[e-mail]

Informations générales

Référence

2025-24958

Date de début de publication

01/07/2025

Date limite d'envoi des candidatures

Documents requis pour postuler

- CV- Lettre de motivation

Directions et Services

Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)

• Agence pour l'informatique financière de l'Etat (AIFE)