DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H)

Experi; Niort; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Experi recherche un profil DevOps AWS Connect / Genesys Cloud à Niort pour concevoir et déployer des solutions téléphoniques cloud, mettre en œuvre des pipelines CI/CD et automatiser les déploiements.

Vous participerez à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS, l'automatisation via Infrastructure as Code, et vous assurerez supervision et disponibilité des plateformes en collaboration avec les équipes infra et sécurité.

Qualifications

• Expérience DevOps orientée cloud et téléphonie.
• Maîtrise des environnements AWS et cloud computing.
• Bonne connaissance des pratiques CI/CD et automatisation.

Responsibilities

• Concevoir et déployer des solutions de téléphonie et de centre de contacts basées sur AWS Connect et Genesys Cloud.
• Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements.
• Participer à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS dans l'écosystème téléphonie.
• Automatiser les tâches d'exploitation et d'administration via des outils d'Infrastructure as Code.
• Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des plateformes.
• Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et métiers.
• Participer aux phases de tests, validation et mise en production.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus DevOps et des bonnes pratiques cloud.

Skills

AWS Connect

Genesys Cloud

CI/CD pipelines

Infrastructure as Code

Monitoring

Collaboration

Tools

Terraform

Jenkins

Ansible

Job description

DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H) - Niort

Contexte

Dans le cadre de la transformation des infrastructures de relation client et de la modernisation des solutions de téléphonie, vous interviendrez sur l'intégration de nouvelles technologies cloud associées à AWS Connect et Genesys Cloud. Vous participerez à des projets d'innovation visant à améliorer la performance, la disponibilité et l'automatisation des plateformes de communication.

Vos missions

• Concevoir et déployer des solutions de téléphonie et de centre de contacts basées sur AWS Connect et Genesys Cloud.
• Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements.
• Participer à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS dans l'écosystème téléphonie.
• Automatiser les tâches d'exploitation et d'administration via des outils d'Infrastructure as Code.
• Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des plateformes.
• Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et métiers.
• Participer aux phases de tests, validation et mise en production.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus DevOps et des bonnes pratiques cloud.