Développeur Polyvalent et Support Utilisateur (H/F)

MASTER; France; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logiciels recherche un(e) développeur(se) polyvalent(e) et support utilisateur à La Réunion. Vous serez chargé(e) du développement d'outils en C#/.NET et du support technique. Diplôme informatique exigé avec 2 ans d'expérience. Poste à temps plein en CDI avec un salaire évolutif.

Prestations

Astreintes rémunérées

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• Expérience de 2 ans sur un poste similaire.
• Capacité à communiquer avec les utilisateurs.
• Volonté de se former et d'apprendre continuellement.

Responsabilités

• Développement logiciel en C#/.NET, Blazor, API REST.
• Gestion des demandes clients par téléphone, email et télémaintenance.
• Amélioration continue des solutions proposées aux clients.

Connaissances

Analyser les besoins informatiques

Argumenter sur le choix des technologies à adopter

Collaborer avec les développeurs pour améliorer la qualité du logiciel

Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie digitale

Concevoir une application web

Documenter les procédures techniques pour les utilisateurs

Développer une application en lien avec une base de données

Gérer les versions de logiciels et leurs mises à jour

Respecter les normes de sécurité informatique dans le développement

Traiter les retours utilisateurs pour améliorer les systèmes

Formation

Bac+2 ou équivalents Informatique - Systèmes d'information et numérique

Description du poste

Offre n° 193LHBT
Développeur Polyvalent et Support Utilisateur (H/F)

974 - Réunion

Actualisé le 14 août 2025

Entreprise MASTER SARL, distributeur exclusif du logiciel de gestion commerciale Kwisatz dans la zone Océan Indien, accompagne les entreprises locales dans l'informatisation de leur gestion et de leurs points de vente. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) développeur(se) polyvalent(e) capable de gérer également l'assistance utilisateurs :Directement rattaché au gérant, vous interviendrez principalement sur deux volets :- Développement logiciel : Participation à des projets variés en C#/.NET, Blazor, API REST, bases de données SQL/SQLite, etc. ... selon les besoins métiers et l'évolution de nos outils.- Support technique : Réception des appels et gestion des demandes clients par téléphone, email et télémaintenance (plages horaires définies). Un service d'astreinte rémunéré pourra également être proposé certains week-ends.Vous interviendrez également sur :- L'amélioration continue des solutions proposées aux clients.- Des déplacements occasionnels pour interventions techniques ou formations clients.Profil recherché :- Formation ou expérience en développement logiciel (C#/.NET apprécié, ouverture à d'autres langages possible selon profil).- Bonne aisance relationnelle et capacité à communiquer avec les utilisateurs.- Envie d'évoluer dans une entreprise à taille humaine avec des missions variées.- Bonne maîtrise orale et écrite du français.- Volonté de se former et d'apprendre continuellement.Conditions : Poste basé à La Réunion, majoritairement en télétravail.Contrat : CDI, temps plein.Salaire : SMIC évolutif selon progression et autonomie, astreintes rémunérées en supplément, avantages divers.Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.19 Euros à 14.51 Euros
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - SUR UN POSTE SIMILAIRE Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Informatique - Systèmes d'information et numérique Cette formation est indispensable

Compétences

• Analyser les besoins informatiques
• Argumenter sur le choix des technologies à adopter
• Collaborer avec les développeurs pour améliorer la qualité du logiciel
• Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie digitale
• Concevoir une application web
• Documenter les procédures techniques pour les utilisateurs
• Développer une application en lien avec une base de données
• Gérer les versions de logiciels et leurs mises à jour
• Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
• Respecter les normes de sécurité informatique dans le développement
• Surveiller les tendances du marché digital
• Traiter les retours utilisateurs pour améliorer les systèmes
• Vérifier la conformité d'une réalisation avec un cahier des charges
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques

Nous commercialisons des solutions de gestion commerciale et d'encaissement, dédiées aux professionnels (alimentaire, prêt-à-porter, quincaillerie). L'entreprise accompagne plus d'une centaine de clients dans leur gestion de tous les jours et propose du conseil et de l'assistance pour piloter les ventes, les stocks, la facturation et l'encaissement, en magasin comme sur le terrain. Support réactif, développements spécifiques et évolutions continues font partie de notre mission.

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