Développeur ITSM - LIlle et périphérie - Confirmé - 657 (IT) / Freelance

ISUPPLIER; Lille; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur IT recherche un développeur ITSM basé à Lille. Le candidat idéal participera à la gestion des incidents et à la création d'applications sur Easyvista. Une expérience en développement et en administration ITSM est requise.

Qualifications

• Expérience de plus d'un an en administration ITSM.
• Très bonnes bases en développement.

Responsabilités

• Traitement des incidents et résolution des problèmes.
• Création d'applications web sur Easyvista Service Apps.
• Développement de scripts en Python et NodeJS.

Connaissances

Développement

NodeJS

Java

Python

Easyvista

Administration ITSM

Outils

Jira Software

Description du poste

Le développeur ITSM participera avec le responsable d'application aux tâches : de run : traitement des incidents, résolution des problèmes latents de build : analyse et implémentation des nouveaux cas d'usage. Ces tâches nécessiteront que le développeur ITSM : réalise les paramétrages / développements nécessaires rédige les documentations apporte du support aux utilisateurs Création d'application web sur Easyvista Service Apps Maintenir les applications déjà existantes Créer de nouvelles applications (pour l'international, la création des demandes de changement, les KPI, etc...) Refonte du système de génération des bons de commande Modification du workflow et création d'une règle métier dans Easyvista Création d'un script en NodeJS pour formater les anciennes données Récupération des données en Java (Spring Boot) pour générer un PDF (du bon de commande) et le renvoyer à Easyvista Administration de l'outil Jira Software Maintenir / Créer les workflows, les écrans, les types de tickets, les utilisateurs, etc... Migrer des projets en produits Gérer les plugins Créer des scripts Python pour récupérer des données via l'API Jira / Atlassian Le profil idéal aura de très bonnes bases en développement et une expérience de plus d'un an en administration ITSM

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Dveloppeur • Lille, Hauts-de-France, France