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Une entreprise dynamique et innovante recherche un Tech Lead pour rejoindre son équipe dédiée à la gestion de la relation client. Dans ce rôle, vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre d'outils d'assistance, en utilisant des technologies modernes telles qu'Angular et Python. Vous travaillerez dans un environnement Agile, collaborant avec des équipes pour livrer des solutions de haute qualité. Si vous êtes passionné par le développement logiciel et que vous souhaitez faire partie d'une équipe qui valorise l'autonomie et la collaboration, cette opportunité est faite pour vous.
Au sein du domaine Gestion de la Relation Client de la plateforme Distribution et Data, ce secteur regroupe l'ensemble des outils de contacts multicanaux.
Le nouveau produit "Assistance Client et Conseiller" est responsable de la conception, du développement et du déploiement des outils d’assistance en agence et sur les canaux digitaux.
Sous la supervision de votre manager Astrid, vous serez intégré(e) à une ou plusieurs équipes en tant que Tech Lead. Vos missions principales seront :
Autres particularités :
La maîtrise de l’anglais serait un atout.
Profil et compétences requises :