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Une entreprise dynamique recherche un(e) conseiller(ère) client pour offrir un service exceptionnel. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil et du suivi des clients, garantissant une expérience personnalisée. Vous devez être souriant(e), autonome et organisé(e), prêt(e) à traiter les appels et à assurer le retrait des marchandises. Rejoignez une société de référence dans le domaine du bricolage, où votre contribution fera une réelle différence dans la satisfaction client. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous aimez interagir avec les gens, cette opportunité est faite pour vous.
Missions
Accueillir, fidéliser, conseiller et traiter les appels téléphoniques. Assurer le retrait des marchandises. Garantir un accompagnement personnalisé du client.
Profil recherché
Titulaire du baccalauréat. Souriant(e), Spontané(e), Autonomie, Organisation.
À propos de l'entreprise
Leroy Merlin est une entreprise spécialisée dans le bricolage, le jardinage et la décoration. C’est une société anonyme appartenant au groupe Adeo. Créé en 1923 par Adolphe et Rose Merlin, le siège social de la société se situe à Lezennes, dans les Hauts-de-France. En 2017, Leroy Merlin enregistre un chiffre d’affaires de plus de 6 milliards.
Leroy Merlin est une référence sur le marché du bricolage. Possédant de multiples références au sein de ses rayons, tout y est pour mener ses projets de A à Z. De la construction jusqu’à la décoration, Leroy Merlin accompagne ses clients tout en apportant des solutions d’aménagement pour toutes les pièces de la maison jusqu’à l’extérieur.
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