Développeur expérimenté / LeadTech H/F

SURAVENIR ASSURANCES; Brest; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un expert technique pour piloter des applications internes et améliorer la qualité de service. Dans ce rôle, vous serez responsable de la performance et de la stabilité des systèmes, tout en collaborant avec diverses équipes pour mener des projets transverses. Vous apporterez votre expertise en développement fullstack et votre capacité à mener des analyses techniques approfondies. Si vous êtes organisé, curieux et passionné par l'IT, cette opportunité vous permettra de faire une réelle différence dans un environnement innovant et collaboratif.

Qualifications

• 2-3 ans d'expérience en développement fullstack avec autonomie.
• Capacité à piloter des projets et à documenter les processus.

Responsabilités

• Responsabilité des applications internes et veille à leur bon fonctionnement.
• Accompagnement des équipes dans leurs investigations techniques.

Connaissances

Développement Fullstack

Gestion de projets

Analyse technique

Documentation

Communication

Curiosité

Organisation

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

Grafana

WarpScript

Instana

Nexthink

forge Arkéa

Description du poste

En tant qu’expert technique, vous aurez comme principaux objectifs la prise de responsabilité d'applications internes du service, et la contribution à des chantiers transverses de qualité de service : performance et de stabilité de la plateforme informatique au sens large en ayant une vision proactive.

Pour cela, vous devrez :

• Prendre en charge la responsabilité d'applications n-Tiers internes du service
  
  • Veiller à leur bon fonctionnement
  • Maîtriser l'obsolescence et le niveau de sécurité.
  • Veiller au partage des connaissances et à la documentation
  • Piloter des projets concernant ces applications (définition du besoin, spécifications, développements, mise en production, accompagnement)
• Accompagner et venir en support des équipes afin de les orienter et conseiller dans leurs investigations.
• Mener des investigations techniques poussées sur des périmètres transverses par l'exploitation de métriques.
• Synthétiser et décliner des plans d'actions sur la base des analyses et suivre leur mise en application.

Et si c'était vous ?

Voici le profil idéal de notre futur.e collègue :

Diplôme et expériences professionnelles

Issu(e) d’une formation supérieure en informatique, vous bénéficiez d’expériences en développement fullstack, idéalement au sein du groupe Arkéa, ainsi que d’une forte culture IT. 2-3 ans d’expérience minimum en autonomie.

Compétences techniques

• En complément, la connaissance des éléments suivants sera appréciée : forge Arkéa, Grafana, WarpScript, Instana, Nexthink.

Qualités personnelles

• Organisé.e et méthodique, vous serez en mesure d'élaborer des plans d'actions, de les suivre. Vos qualités relationnelles vous permettent de les mettre en œuvre en travaillant en harmonie avec l’ensemble des acteurs.
• Votre ouverture d’esprit et votre curiosité vous permettent d'aller chercher et exploiter de nouveaux axes d'investigation.
• Vous avez le sens des responsabilités et de l'investissement au service de la qualité de service.

Qui sommes-nous ?

Rattaché à la Direction de l'Exploitation et des Technologies, le service Relation et Service au Client assure la coordination de l'ensemble des acteurs impliqués dans la qualité de service, du point de vue du service rendu aux clients et utilisateurs des systèmes d'information en exploitation.

Ce service pluridisciplinaire, actuellement composé de 11 collaborateurs, d’un alternant et de son responsable, a comme principale mission d’animer et de participer à l’amélioration de la qualité de service informatique.

L'activité du service se découpe selon deux grands volets principaux :

• La relation client : il s'agit de prendre en charge tous les aspects de communication vers les clients internes, filiales, et partenaires B2B au travers de la publication d'indicateurs périodiques, animation de différents comités QS, conventions de service, gestion de crise, et pilotage de plans d'amélioration.
• Le service au client : il s'agit d'investiguer dans l'écosystème actuel par le biais d'analyses ou d'expertise sur les différents composants du système d'informations.

Le poste proposé concerne le second point et aura une portée transverse au sein de tout le Pôle Innovation et Opérations. Les actions seront à mener et à coordonner avec toutes les directions de ce pôle.

Localisation du poste

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Informations générales

Entité

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs. Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues. C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance… Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents.