Développeur CRM sur Microsoft D365 H / F

TVH Consulting; Saint-Denis; Hybride; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et collaborative recherche un Développeur CRM spécialisé dans Microsoft D365. Vous rejoindrez une équipe d'experts et serez responsable de l'implémentation de solutions ERP et CRM. Ce rôle vous permettra de piloter des projets, d'animer des ateliers et de concevoir des applications métiers. Vous bénéficierez d'une formation approfondie et de certifications Microsoft, tout en profitant d'un environnement de travail équilibré avec des possibilités de télétravail. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à des projets innovants qui font la différence.

Prestations

Période d'on-boarding de 3 mois

Formations auprès d'experts

Certifications Microsoft

After-works mensuels

RTT en plus des congés payés

Prime vacances

Tickets restaurants 10€ / jour

Équilibre vie pro/perso

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en implémentation de CRM Microsoft D365.
• Expertise sur D365 Sales, PowerApps et Power BI requise.

Responsabilités

• Piloter des projets de mise en œuvre de solutions ERP/Microsoft.
• Animer des ateliers et garantir le respect des délais et budgets.

Connaissances

Implémentation CRM Microsoft D365

D365 Sales

PowerApps

Power BI

Anglais

Compétences rédactionnelles

Travail en équipe

Pédagogie

Curiosité

Relationnel

Formation

Formation informatique

Outils

Microsoft Power Platform

Power Automate

Description du poste

The Vital Hiring Spirit

Le groupe s’est développé au cours des 20 dernières années en suivant une stratégie ambitieuse et prospective, il offre à ses +1300 clients actifs une expertise centralisée pour leurs enjeux de transformation digitale – ERP, DATA, CRM, tout en garantissant une sécurité optimale de leur système d’information grâce à un accompagnement en cybersécurité dédié.

En tant que partenaire reconnu par les éditeurs de logiciel (Microsoft, SAP) avec 16 agences en France, TVH Consulting apporte une proposition de valeur unique sur le marché.

Les collaborateurs définissent TVH Consulting comme une entreprise collaborative, dynamique tournée vers la convivialité, la confiance, l’implication et l’entraide.

L’humain est donc au cœur de notre réussite ainsi que l’excellence professionnelle qui résonnent quotidiennement dans chacun de nos projets délivrés avec passion par nos 400 expert.es.

ENSEMBLE, créons ton parcours.

Ta future équipe

Expert en conseil aux entreprises, la team CRM Microsoft D365 est aujourd’hui composée d’environ 20 experts. Dans le cadre de projets d'accompagnement client dans la mise en place de leur solution, nous recrutons un.e Développeur.euse CRM sur Microsoft D365 H/F maîtrisant les technologies D365 Sales, PowerApps et PowerBi.

Tes futures missions

Sous la Direction des Opérations CRM Microsoft, tes missions consisteront à :

• Piloter des projets de mise en œuvre de solutions ERP / Microsoft
• Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes internes et externes
• Garantir le respect des délais, budgets et périmètres définis
• Participer au paramétrage des solutions Microsoft en fonction des besoins identifiés
• Concevoir des apps métiers avec Power App
• Automatiser des tâches avec Power Automate
• Intégrer Power Platform aux solutions CRM / ERP
• Optimiser l’ergonomie des apps Power Platform
• Superviser et valider les phases de tests et de recette
• Analyser et documenter les processus métiers des clients
• Rédiger les spécifications fonctionnelles
• Former les utilisateurs finaux et accompagner le changement

Ton profil

• De formation informatique, tu justifies d’une expérience de minimum 3 ans dans l'implémentation du CRM Microsoft D365
• Tu as une expertise sur les technologies D365 Sales, PowerApps et Power BI
• Tu as un bon niveau rédactionnel
• Tu as un bon niveau d’anglais
• Tu es pédagogue et aimes accompagner à la réussite
• Tu aimes travailler en équipe et as un bon relationnel
• Tu es curieux.euse et impliqué.e

4 raisons de nous rejoindre !

• Bénéficier d'une période d'on-boarding de 3 mois en intégrant la TVH Skills-up via une formation sur notre méthodologie projet & nos propres solutions métiers + un suivi régulier de ton parrain, ton Manager et la Responsable Talents
• Te former auprès d'experts aguerris
• Obtenir des certifications Microsoft (statut Associate) dans l'année

Bon à savoir :

• After-works mensuels « tout se fête »
• QVCT intégré à nos initiatives trimestrielles RSE
• The Séminaire annuel
• 4 actions de mécénat / an choisies par notre Communauté
• Plateforme CSE
• RTT en + des congés payés et des congés d'ancienneté
• Une prime vacances en juin associée à la participation
• Tickets restaurants 10€ / jour cumulé sans limite d'achat
• Equilibre vie pro / perso : 2 jours de télétravail / semaine

Notre process et tes différents entretiens :

• Un premier contact téléphonique puis un entretien avec Kassandra, notre Chargée de recrutement
• Un second entretien avec Anne, Responsable de la BU CRM Microsoft
• Un retour, qu’il soit positif ou négatif

TVH Consulting s'engage pour la diversité et l'inclusion : ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous adaptons nos processus de recrutement et nos environnements de travail pour garantir l'égalité des chances et valoriser tous les talents.