Design & Innovation Consultant - Confirmé – H / F

Sia Partners; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un(e) consultant(e) pour accompagner ses clients dans leurs projets en mettant l'accent sur des méthodes centrées utilisateur. Vous aurez la responsabilité de développer des offres et de participer au développement commercial. Le poste nécessite un diplôme de Master et une expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire. Des déplacements en France et à l'étranger peuvent être nécessaires.

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience dans la gestion de projets centrés utilisateurs.
• Connaissances en design et méthodologies associées.
• Capacité à travailler avec de multiples parties prenantes.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets cernés à l'utilisateur.
• Développer le portefeuille commercial de la société.
• Créer et promouvoir de nouvelles offres de services.
• Participer à la vie de l'équipe et au développement collectif.

Connaissances

Recherche utilisateur

Intelligence collective

Gestion de projets complexes

Adaptabilité

Curiosité

Relationnel

Travail en équipe

Organisation

Anglais courant

Formation

Diplôme de Master

Description du poste

Overview

Au sein de cette équipe, vos missions sont les suivantes :

1. Accompagner des clients dans leurs projets (du cadrage à la mise en œuvre) à l’aide de méthodes centrées utilisateurs (recherche utilisateurs, ateliers collaboratifs, ...) :

   Apporter une expertise méthodologique sur les différents projets et un regard différent à nos clients pour produire un maximum de valeur

   Cadrer et conduire des recherches utilisateurs

   Concevoir et animer des ateliers collaboratifs pour traiter les problématiques grâce à l’intelligence collective

   Garantir la qualité des prestations et l’excellence opérationnelle ; ainsi que le respect des délais

   Piloter ses missions (suivi budgétaire, facturation, suivi du temps passé, etc.)

   Accompagner les équipes projets Sia Experience dans leur montée en compétence et dans la réalisation de leurs missions

2. Participer au développement commercial des offres Sia Experience, et des clients / comptes clés :

   Répondre à des appels d’offre d’envergures ou à des sollicitations directes de clients

   Développer le portefeuille commercial avec de la prospection de nouveaux clients et la détection de nouvelles opportunités en mission

   Favoriser les synergies commerciales avec les différentes équipes du groupe Sia

3. 3 / Créer et promouvoir de nouvelles offres :

   Élaborer de nouvelles offres avec l’aide des équipes Sia Experience et l’écosystème Sia, notamment via les Squads internes

   Promouvoir les offres existantes en interne et en externe

   Suivre le développement des offres en cours

   Effectuer une veille sur les nouvelles tendances, méthodes, outils...

4. Participer à la vie de l’équipe (rituels internes, formations, etc.) et au développement du collectif

Qualifications

Diplômé(e) d’un Master, vous disposez d’une expérience significative (1 à 2 ans) dans la gestion de projets avec des méthodes centrées utilisateurs et des compétences suivantes :

• Connaissances méthodologiques associées au design, en priorité recherche utilisateur et intelligence collective et nous serions ravis de découvrir d’autres expertises que vous pourriez apporter (design fiction, systémique, prototypage...).
• Gestion de projets complexes avec de multiples parties prenantes, en respectant les délais et délivrant la juste qualité.
• Adaptabilité face à différents contextes clients et projets
• Curiosité et proactivité
• Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe
• Capacité à vous intégrer et à tirer parti de la diversité des expertises du Groupe Sia
• Rigueur et organisation
• Anglais courant

Dans le cadre des missions clients, vous serez amené à effectuer des déplacements ponctuels en France ou à l’étranger.

Additional information

Sia est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les aspects de l’emploi, tels que le recrutement, les promotions, la rémunération, ou les sanctions sont basés uniquement sur les performances, les compétences, et le comportement des employés ou les besoins de l’entreprise.