Dépanneur.se Mécanicien.ne Itinérant (H/F)

TN France; Évreux; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un dépanneur mécanicien itinérant pour assurer la sécurité et la fiabilité de ses équipements. Dans ce rôle, vous serez le super-héros du service client, intervenant sur divers chantiers pour diagnostiquer et réparer le matériel. Grâce à un parcours d'intégration complet, vous serez soutenu dès votre arrivée. Ce poste offre de réelles opportunités de progression, avec près de 70% des managers promus en interne. Si vous aimez relever des défis et travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Compétences en électricité, mécanique, hydraulique et pneumatique.
• Expérience dans le service client en maintenance.

Responsabilités

• Réceptionner les demandes des clients et établir un diagnostic.
• Effectuer la réparation du matériel en toute autonomie.
• Réaliser le reporting de l'activité et remonter les informations commerciales.

Connaissances

Électricité

Mécanique

Hydraulique

Pneumatique

Service client

Formation

CAP à BTS technique

Description du poste

Dépanneur.se Mécanicien.ne Itinérant (H/F), Évreux

Évreux, France

Descriptif de l'offre

Dépanneur-euse Mécanicien-ne Itinérant-e H/F - CDI

Épater nos clients avec un service au top, c'est votre mission ! Vous êtes le/la super-héros-oïne de la sécurité et de la fiabilité de nos équipements.

Rattaché(e) à un groupe d’agences, vous prenez votre véhicule d’intervention pour assurer le dépannage de nos matériels (pelles, nacelles…) sur les chantiers des clients. Vos missions, si vous l’acceptez, seront :

1. Réceptionner par téléphone les demandes des clients et établir un premier diagnostic de casse ou de panne.
2. Effectuer la réparation du matériel en toute autonomie, en respectant la sécurité et en utilisant les kits de protection de l’environnement (couverture d’intervention, récupération des hydrocarbures…).
3. Réaliser le reporting de votre activité et remonter toutes les informations commerciales pertinentes aux équipes commerciales.
4. Aider les équipes techniques sédentaires à assurer la maintenance préventive ou curative selon les nécessités de l’atelier.

Vous ne connaissez pas parfaitement toute la gamme de matériels ? Pas de panique, chez Kiloutou, nous vous accompagnons dès votre arrivée grâce à notre parcours d’intégration : plan d’intégration, plateforme de onboarding, modules e-learning, école de formation interne, etc… Vous découvrirez rapidement que l'esprit d’équipe est bien plus qu’un mot.

Titulaire d’un CAP à BTS technique, vous avez des compétences en électricité, mécanique, hydraulique et pneumatique. Vous aimez travailler dans la réactivité et disposez déjà d’une expérience dans le service client en maintenance.

Kiloutou rassemble des équipier(ières) d’horizons et de métiers variés. Ce qui nous unit, c’est notre sens du service client et notre goût pour le challenge. Vous souhaitez prendre des responsabilités et progresser ? Près de 70% de nos managers sont issus de la promotion interne.

Ici, tout est possible ! Bienvenue chez nous !

Nous croyons fermement que la singularité de chacun est une source de force et d'innovation. C’est pourquoi nous accueillons et valorisons la diversité des profils, des expériences et des talents.