Dépanneur en Génie Thermique (H/F)

Ortec Group; Chassieu; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de services à Chassieu recherche un Dépanneur en Génie Thermique. Vous serez responsable des dépannages en climatisation, plomberie et chauffage. Une formation en CVC et une expérience en maintenance sont nécessaires. Le poste exige une habilitation fluides frigorigènes, catégorie 1. Si vous avez le sens du service client et êtes réactif, rejoignez-nous !

Qualifications

• Expérience similaire en dépannage et interventions de maintenance.
• Habilitation fluides frigorigènes, catégorie 1 requise.

Responsabilités

• Diagnostiquer la panne avec méthode d'analyse technique.
• Résoudre la panne de manière autonome.
• Expliquer l’intervention et conseiller le client après dépannage.
• Rédiger le bon d’intervention chez le client.

Connaissances

Sens du service clients

Capacité d’adaptation

Réactivité

Formation

Formation dans le domaine du CVC ou autodidacte expérimenté

Description du poste

Dépanneur en Génie Thermique (H/F), Chassieu

Ortec Group

Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités… Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations industriels. Cette stratégie repose sur un socle de valeurs « Made in Ortec », où la sécurité, l'innovation et la formation sont érigées au rang de priorités.

BRUNET Saterm, filiale du groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechniques en travaux et en services dans les métiers génie thermique. Nos équipes accompagnent leurs clients de l’étude et la conception de leurs projets jusqu’à la réalisation, la mise en service et la maintenance de leurs installations.

Sous la responsabilité d’un Chargé d’Affaires, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance en climatisation détente directe, plomberie, chauffage, traitement d’air.

Garant de la satisfaction clients, vous:

- Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d’analyse technique,

- Résolvez la panne en autonomie ou avec l’appui d’autres collaborateurs de l’entreprise,

- Expliquez l’intervention et conseillez le client après le dépannage,

- Rédigez le bon d’intervention chez le client.

Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire ou industriel et mettez en avant les savoir-faire de l’entreprise.

Vous veillez à agir dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.

De formation dans le domaine du CVC ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d’une expérience similaire. Vous justifiez de votre habilitation fluides frigorigènes, catégorie 1.

Vos principaux atouts? Sens du service clients, Capacité d’adaptation et Réactivité.