Démarcheur livreur (H/F) - Nantes

Démarcheur livreur (H/F) - Nantes, Saint-Aignan-Grandlieu

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Poste : Démarcheur livreur (H/F) - Nantes

Horaires : du lundi au vendredi, 08h40-12h30 et 14h00-17h20.

Attendus du poste :

Réalise le tri, la livraison ou l’enlèvement de la marchandise à l’intérieur de sa zone de travail, dans le respect des procédures en vigueur, afin d’en assurer le bon acheminement interne et de garantir l’image de marque vis-à-vis de la clientèle.

Missions :

1. Trie la marchandise de sa zone et charge son véhicule dans l’ordre de tournée le plus efficace.
2. Contrôle qualitativement et quantitativement les colis et s’assure de détenir tous les documents et matériels nécessaires à l’exécution de sa tournée.
3. Réalise l’ensemble des enlèvements et livraisons en enregistrant toutes les étapes via un scan.
4. Prend les mesures nécessaires pour sécuriser la marchandise.
5. Réalise des encaissements si besoin.
6. Renseigne le client sur les services et produits DHL.
7. S’assure que tous les enlèvements et documents sont conformes aux procédures et règles de sécurité.
8. Fait tout son possible pour que les livraisons et enlèvements soient effectués.
9. Résout les problématiques rencontrées chez un client.
10. Signale au chef de secteur toute anomalie ou difficulté lors du débriefing de retour de tournée, et remet la marchandise non livrée, les enlèvements, encaissements et documents associés.
11. Participe à la pesée, au codage de la marchandise, au scanning et au tri si nécessaire.
12. Respecte les règles de sécurité et la législation routière.
13. Maintient son véhicule en bon état et propre.
14. Représente la marque DHL avec une tenue soignée et une présentation impeccable.
15. Remonte toute information pouvant contribuer au développement du chiffre d’affaires à son manager.