Démarcheur livreur (H/F) -Lyon Gerland

DHL Germany; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise internationale de premier plan en tant que Démarcheur livreur à Lyon. Dans ce rôle dynamique, vous serez responsable du tri et de la livraison de marchandises, tout en garantissant un service client exceptionnel. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences grâce à des formations de qualité et à une culture d'entreprise unique. Avec un salaire fixe sur 13 mois, des primes et divers avantages, cette position offre une belle opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant. Si vous êtes organisé, proactif et passionné par le service client, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Salaire fixe sur 13 mois

Primes de participation

Panier repas 14,34€ / jour

Comité d’entreprise

Participation aux transports en commun

Action logement

Qualifications

• Expérience professionnelle en livraison requise.
• Permis B valide depuis au moins 3 ans.

Responsabilités

• Réalise le tri, la livraison et l’enlèvement de marchandises.
• Contrôle la qualité et la quantité des colis livrés.
• Assure la sécurité des marchandises et respecte les procédures.

Connaissances

Organisation

Sens du service

Prise d’initiative

Expérience en livraison

Notion d’anglais

Formation

Permis B depuis 3 ans minimum

Description du poste

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 en France au classement Great Place to Work.

• Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches
• Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
• Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat
• Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Démarcheur livreur (H/F) - Lyon Gerland

Horaires :

Lundi au vendredi : 9h00 - 12h00 / 14h00 - 18h10

Attendus du poste :

Réalise le tri, la livraison ou l’enlèvement de la marchandise à l’intérieur de sa zone de travail, dans le respect des procédures opérationnelles en vigueur afin d’en assurer le bon acheminement interne et en garantissant l’image de marque vis-à-vis de la clientèle.

Missions:

• Trie la marchandise de sa zone et charge son véhicule dans l’ordre de tournée le plus efficace
• Contrôle qualitativement et quantitativement les colis et s’assure de détenir tous les documents et matériels nécessaires à l’exécution de sa tournée
• Réalise l’ensemble des enlèvements et livraisons qui lui sont alloués en enregistrant toutes les étapes (checkpoint) via un scan
• Prend les mesures nécessaires pour sécuriser la marchandise
• Réalise des encaissements si besoin
• Renseigne le client sur les services et produits DHL
• S’assure que tous les enlèvements (et documents associés) sont conformes aux procédures et règles de sécurité
• Met tout en œuvre pour que les livraisons et les enlèvements soient effectués
• Cherche à résoudre les problématiques rencontrées chez un client
• Signale au chef de secteur lors du débrief de retour de tournée toutes les anomalies ou difficultés de livraison rencontrées et remet la marchandise non livrée, les enlèvements, encaissements et documents associés
• Peut participer à la repesée et codage de la marchandise, au scanning et au tri
• Tient compte des règles de sécurité et de la législation routière
• Maintien son véhicule dans un état de bon fonctionnement et de propreté. Ambassadeur de la marque DHL, la tenue de travail et la présentation sont soignées
• Remonte des informations qui pourraient permettre le développement du chiffre d’affaire à son manager

Profil du candidat:

• Organisé
• Sens du service et de la relation clientèle
• Prise d’initiative
• Expérience professionnelle en livraison
• Notion d’anglais
• Permis B depuis 3 ans minimum

Les avantages chez DHL:

• Salaire fixe sur 13 mois et variable
• Primes de participation et d’intéressement
• Panier repas 14,34€ / jour
• Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles)
• Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
• Action logement

Rejoignez-nous en 4 étapes :

1. Vous postulez en ligne
2. Vous passez un 1er entretien avec un recruteur
3. Vous passez un 2nd entretien avec un manager
4. Vous intégrez DHL