Délégué(e) Partenariat - Lille (H/F/X)

Verisure; Lille; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète

Prime annuelle d’intéressement et de l

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Repas

Job summary

Verisure recrute un Délégué Partenariat (F/H/X) pour dynamiser le réseau d'agents, former les équipes partenaires et piloter les campagnes commerciales. Vous assurerez le suivi des leads et des rendez-vous, avec une analyse régulière des performances et un rôle clé dans la gestion des litiges et de la relation partenaire.

Profil recherché: 1–2 ans d'expérience en animation commerciale et partenariats, autonomie et rigueur, maîtrise d'Excel et capacité à analyser des données pour optimiser les

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience en animation commerciale et en gestion de partenariats.
• Autonomie, organisation et rigueur dans la gestion des missions.
• Esprit analytique pour identifier les opportunités et proposer des solutions.
• Maîtrise d'Excel et aisance avec l'analyse et le suivi de données.

Responsibilities

• Animer quotidiennement le réseau d'agents généraux et veiller au respect du processus d'envoi de leads.
• Assurer formation et animation commerciale des équipes des agences partenaires et piloter campagnes (phoning, SMS, emailing).
• Suivre opérationnellement les leads, rendez-vous et ventes et restituer les résultats à l'agence émettrice.

Skills

Animation commerciale

Gestion de partenariats

Excel

Analyse et suivi de données

Tools

Excel

Job description

Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients «nos protégés».

En recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité de Délégué(e) Partenariat (F/H/X) !

Vos responsabilités seront les suivantes :

1. 1 - Animation quotidienne du réseau d'agents généraux:
   • - Animer quotidiennement les agents généraux et leurs collaborateurs
   • - Veiller au respect du processus d'envoi de leads qualifiés via les outils adéquates
   • - Identifier les agences sous-actives et mettre en place des actions de relance ciblées
   • - Entretenir une relation continue et de proximité avec l'ensemble des agences de son périmètre
2. 2 - Accompagnement, formation & animation commerciale
   • - Assurer la formation initiale et continue des équipes commerciales des agences partenaires
   • - Concevoir et piloter des campagnes de phoning, SMS et emailing, form’action en soutien des agents
   • - Organiser des animations commerciales en agence : présentations produit, temps forts, séances de travail
   • - Participer à des salons professionnels et événements dédiés à la verticale assurance
   • - Proposer et gérer des challenges pour stimuler l'engagement des équipes
3. 3 - Suivi opérationnel des leads, rendez-vous et ventes
   • - Vérifier quotidiennement que chaque rendez-vous programmé est bien honoré aux horaires convenus
   • - Contrôler la production et la qualité du compte-rendu de RDV par l'expert sécurité en charge
   • - Analyser le taux de transformation et la performance commerciale sur l'ensemble de sa zone
   • - Restituer systématiquement à l'agence émettrice l'issue du rendez-vous : vente réalisée, dossier en relance, supprimé ou rendez-vous non abouti
4. 4 - Gestion de la relation partenaire & traitement des litiges
   • - Répondre avec réactivité aux questions et demandes des agents et de leurs équipes
   • - Prendre en charge et piloter la résolution des litiges en coordination avec les services internes
   • - Informer en temps réel les équipes commerciales (TM, CA…) de tout changement relatif au partenariat
   • - Accompagner si nécessaire la montée en compétences des équipes pour lever les freins à la performance
   • - Garantir la transparence et l'exactitude du suivi de la rémunération des agents partenaires

Vous êtes la personne idéale si :

• Vous justifies de 1 à 2 ans d'expérience en animation commerciale et en gestion de partenariats ;
• Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion de vos missions ;
• Vous faites preuve d'un esprit analytique , vous permettant d'identifier les opportunités et d'apporter des solutions adaptées.
• Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec l'analyse et le suivi de données.

Rejoindre l’aventure Verisure, c’est :

• - Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours
• - Une prime annuelle d’intéressement et de participation, avec abondement de l’entreprise (environ un mois de salaire)
• - Des perspectives d’évolution : 25% de nos collaborateurs évoluent chaque année
• - Le package complet: mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas
• - Intégrer une entreprise labelisée Top Employer depuis 2022, Happy Trainees depuis 2023 et Elu Service Client de l’année en 2024 et en 2025

Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes . Nous croyons profondément à la bienveillance , à la générosité et à l’honnêteté , sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission.

Et même si vos expériences sont valorisées , nous donnons la chance à tout le monde. Parce qu’un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.