DELEGUE(E) NUMERIQUE EN SANTE

CPAM 92; Nanterre; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

La CPAM 92 recherche un(e) technicien(ne) numérique en santé pour intégrer son service Délégué du numérique en santé. Le poste implique d'accompagner les professionnels de santé dans l'utilisation des services numériques, tout en assurant leur promotion. Les candidats doivent être à l'aise au téléphone, avoir une forte appétence pour les outils numériques, et apprécier le travail en équipe. Ce poste est basé à Nanterre avec des horaires flexibles et de nombreux avantages.

Prestations

Horaires flexibles

Accès à un restaurant d’entreprise

Carte déjeuner créditée de 11,52 € par jour travaillé

CSE attractif

Prime d’intéressement annuelle

Prime crèche

Remboursement des frais de transport à hauteur de 75 %

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Qualifications

• Capacité à convaincre les professionnels de santé.
• Aisance dans les environnements informatiques.
• Autonomie et goût du travail en équipe.

Responsabilités

• Accompagnement numérique des professionnels de santé.
• Promotion des services numériques de l'Assurance maladie.
• Assistance téléphonique sur la télétransmission et les téléservices.

Connaissances

Aisance au téléphone

Pédagogie

Compétences informatiques

Description du poste

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser !

L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.

En rejoignant la Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Hauts-de-Seine, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 1,7 millions d’assurés.

Chaque jour, plus de 1 400 collaborateurs s’engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l’accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

Alors, si vous partagez ces valeurs, rejoignez-nous !

Nous recherchons notre futur(e) technicien(nne) numérique en santé, pour intégrer le service Délégué du numérique en santé - SESAM-Vitale.

Au sein de la Direction de la Gestion du Risque, le service Délégué du numérique en santé - SESAM-Vitale, recrute un(e) technicien(nne) numérique en santé. Dans ce service, constitué d’un responsable et de 7 DNS, le/la technicien(ne) numérique en santé contribue à l’accompagnement numérique des professionnels de santé : accompagner à la télétransmission et à l’utilisation des téléservices AmeliPro, assurer la promotion des offres de services numériques portées par l'Assurance maladie, contribuer au déploiement de la feuille de route du numérique en santé…

Pour garantir l’utilisation des services dématérialisés et leur promotion, le/la technicien(ne) numérique en santé accompagne les professionnels de santé de manière personnalisée, en fonction de leurs besoins et problématiques, en assurant :

• La promotion téléphonique des offres de services numériques en santé portées par l’Assurance maladie (AmeliPro, téléservices, MonEspaceSanté…) adaptée au public visé et aux usages, en adoptant une posture marketing
• L’accompagnement et/ou assistance téléphonique des professionnels de santé sur les pratiques de télétransmission, facturation et l’usage des téléservices
• La réalisation et le suivi des tables « options tiers »
• La rédaction des comptes rendus des appels et le suivi des mesures d’impact
• La participation à la diffusion du numérique en santé en interne, aux groupes de travail intra ou inter-services, et la formation sur les retours Noémie, paiement, rapprochement

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si : vous êtes à l’aise au téléphone et saurez convaincre les professionnels de santé. Vous êtes capable de développer un argumentaire pertinent en tant que représentant de l’organisme.

Vous possédez une aisance avérée dans les environnements informatiques, vous avez une forte appétence pour ce domaine, et vous êtes pédagogue.

Autonome, vous êtes prêt(e) à vous déplacer sur tout le département des Hauts-de-Seine (frais de déplacement pris en charge par l’organisme).

Vous appréciez de travailler en équipe pour échanger sur les dossiers, aussi bien au sein de votre service qu’avec d’autres services transverses (DAM).

Selon votre profil, un CQP est prévu autour de 3 blocs de compétences, lors de la prise de poste, avec une période de tutorat.

Niveau 3 : à partir de 1917,57 € brut par mois sur 14 mois ; en CDD

Poste basé à Nanterre (RER A : Nanterre Préfecture)

Le/la candidat(e) retenu(e) devra respecter la politique de sécurité des systèmes d’information de l’organisme, notamment en matière de confidentialité et de secret professionnel.

Intégrer la CPAM, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages :

• Horaires flexibles,
• Accès à un restaurant d’entreprise,
• Carte déjeuner créditée de 11,52 € par jour travaillé,
• CSE attractif,
• Prime d’intéressement annuelle,
• Prime crèche,
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75 %,
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise.

Merci de postuler (CV et lettre de motivation) via notre formulaire en ligne à l’adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :

fierdeprotéger

Rejoindre la CPAM 92, c’est intégrer un organisme engagé et inclusif, œuvrant pour l'égalité des chances et la lutte contre toute discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si votre profil nous intéresse, vous serez contacté(e) par téléphone pour un premier échange. Si la suite est favorable, un entretien sera organisé dans nos locaux à Nanterre.

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