déclarant en douane

FedEx Group; Île-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une formidable opportunité de rejoindre une entreprise de transport express de renommée mondiale en tant que courtier en dédouanement. Vous serez responsable de l'analyse des données d'expédition et de la création de déclarations de dédouanement précises. Ce rôle dynamique exige d'excellentes compétences en communication et un souci du détail. Rejoignez une équipe passionnée qui valorise l'innovation et l'excellence du service client. Avec des opportunités de carrière exceptionnelles et un environnement de travail inclusif, cette position vous permettra de contribuer à une mission de service mondial tout en développant vos compétences professionnelles.

Prestations

Rémunération attractive

Formations et apprentissage

Programme d'aide aux frais de scolarité

Programme d'aide aux employés

Frais de port réduits

Excellentes opportunités de carrière

Qualifications

• Expérience dans le dédouanement et l'import/export souhaitée.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sous pression.

Responsabilités

• Analyser les données d'expédition et vérifier les documents.
• Créer des déclarations de dédouanement conformes.
• Résoudre les litiges avec les clients et les douanes.

Connaissances

Compétences en travail d'équipe

Connaissance des principes de dédouanement

Compétences en communication

Compétences analytiques

Compétences en résolution de problèmes

Souci du détail

Formation

Diplôme en logistique ou commerce international

Outils

Microsoft Office

Description du poste

gestion de dossiers litiges import/export/transit, en polyvalence dans les différentes équipes du service.

Nous vous proposons une formidable opportunité de rejoindre notre équipe de dédouanement en tant que courtier en dédouanement.

Qui sommes-nous :
FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons sans relâche pour livrer le colis le plus important de la journée. Notre équipe de passionnés sait que leur travail quotidien est précieux pour offrir une expérience client exceptionnelle. Avec 530000 collaborateurs, nous sommes aussi diversifiés que le monde que nous servons. Nous aimons notre métier et nous le faisons bien. Notre portée est vaste, tout comme nos rêves. Rejoignez-nous et écrivons ensemble le prochain chapitre de notre histoire.

Vos missions :

1. Analyser les données d'expédition afin de comprendre précisément les exigences clients et réglementaires, et vérifier l'exactitude et l'exhaustivité des documents fournis.
2. Utiliser les systèmes internes pour créer des déclarations de dédouanement précises et conformes à la législation.
3. Contacter les clients ou les agences gouvernementales afin de clarifier les informations si nécessaire.
4. Résoudre les litiges courants avec les clients et les douanes.
5. Établir des relations efficaces avec nos clients et les accompagner dans le choix des services de dédouanement les plus adaptés.
6. Travailler dans des délais serrés et dans un environnement de travail dynamique.

Vos atouts :

• Excellentes compétences en travail d'équipe et expérience de la contribution à la performance d'une équipe dans un environnement de travail dynamique.
• Expérience ou connaissance pratique des principes clés du dédouanement, des processus d'import/export et des exigences réglementaires, des déclarations CHIEF et du traitement des vols commerciaux souhaitée.
• Sens du service client et excellentes compétences en communication.
• Souci du détail et capacité à prendre des décisions chiffrées judicieuses dans des délais serrés.
• Bonnes compétences analytiques et de résolution de problèmes.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office et de l'informatique.

Ce que nous offrons :

• Rémunération attractive.
• Formations pour vous aider à démarrer et opportunités d'apprentissage en cours d'emploi.
• Ressources d'apprentissage complètes pour développer vos compétences. Connaissances
• Programme d'aide aux frais de scolarité (*applicable aux postes FedEx en CDI)
• Programme d'aide aux employés pour vous et votre famille en difficulté
• Frais de port réduits pour les employés
• Excellentes opportunités de carrière
• FedEx est l'une des entreprises les plus admirées et des marques les plus fiables au monde, année après année.

Apportez vos idées, votre personnalité et vos rêves à notre communauté internationale. Soyez fier de votre lieu de travail. Choisissez votre parcours professionnel: nous sommes prêts à investir dans votre développement. Rejoignez FedEx.

FedEx a été fondée sur une philosophie qui place les gens en premier, une philosophie que nous prenons au sérieux. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et engagés pour une main-d'œuvre diversifiée et inclusive, offrant des opportunités de croissance à tous.

Notre entreprise

FedEx est l'une des plus grandes entreprises de transport express au monde et a été constamment sélectionnée parmi les 10 entreprises les plus admirées au monde par le magazine "Fortune". Chaque jour, FedEx livre pour ses clients avec des solutions de transport et d'affaires, desservant plus de 220 pays et territoires à travers le monde. Nous pouvons servir ce réseau mondial grâce à notre équipe exceptionnelle de membres FedEx, chargés de rendre chaque expérience FedEx exceptionnelle.

Notre philosophie

La philosophie People-Service-Profit (P-S-P) décrit les principes qui gouvernent chaque décision, politique ou activité de FedEx. FedEx prend soin de ses employés; ils, en retour, offrent le service impeccable exigé par nos clients, qui nous récompensent par la rentabilité nécessaire pour assurer notre avenir. L'élément essentiel pour faire de la philosophie People-Service-Profit une force positive pour l'entreprise est de clôturer la boucle, et de réinvestir ces profits dans l'entreprise et dans nos employés. Notre succès dans l'industrie est attribué à nos employés. Grâce à notre philosophie P-S-P, nous avons un environnement de travail qui encourage l'innovation pour offrir la meilleure qualité de service à nos clients. Nous prenons soin de leur bien-être et valorisons leurs contributions à l'entreprise.

Notre culture

Notre culture est importante pour de nombreuses raisons, et nous la vivons intentionnellement à travers nos comportements, actions et activités dans le monde entier. La culture et les valeurs de FedEx ont été une pierre angulaire de notre succès et de notre croissance depuis nos débuts au début des années 1970. Alors que d'autres entreprises peuvent copier nos systèmes, infrastructures et processus, notre culture nous rend uniques et constitue souvent un facteur différenciateur dans la compétition et la croissance sur le marché mondial d'aujourd'hui.