Data analyste - Marketing Client

Mots clés – utiliser les et/ou/sauf (ex : pour Conseiller Clientèle Particuliers, taper conseiller ET particulier)

Entité de rattachement

En postulant au sein du Crédit Agricole Anjou Maine, vous choisissez de rejoindre le 1er recruteur et employeur Banque et Assurances du territoire Maine-et-Loire, Mayenne et Sarthe ! Grâce à son implantation, la Caisse régionale est incontournable des grands, comme des petits projets sur le territoire. Elle se caractérise par sa forte présence sur l'ensemble de ses marchés (particuliers, banque privée / patrimoniaux, professionnels, entreprises, agriculteurs). Intégrer le Crédit Agricole c'est développer vos compétences commerciales tout en ayant la volonté d'apporter les meilleurs conseils.

Référence

2025-43041

Description du poste

Envie que votre action ait un impact ? Prêt à relever tous les défis de la data au service de la transformation ? L'équipe MarketingClient d'Urszula, recrute un Analyste Marketing Relationnnel Clients en CDD au Mans.

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2087 collaborateurs dans 170 agences agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?

• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !
• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.
• Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

SOYEZ ENGAGÉS avec nous !

Vous contribuez aux activités du service Marketing au travers des missions suivantes :

• Participation au développement des Programmes Relationnels Clients avec la réalisation de ciblages clients, la scénarisation des motifs de contacts et l'envoi sur les canaux de contacts adaptés (SMS, emails, courriers, agences, Web, applications smartphone…) en assurant la pertinence, la volumétrie et la qualité des livraisons.
• Coopération au développement du CRM Analytique : maintenance de scores, création et suivi d’indicateurs statistiques.
• Réalisation d’études statistiques nécessaires à l'activité de l’entreprise.

Vous collaborez et vous :

• Etes un interlocuteur privilégié du marketing auprès des marchés (Particuliers, Banque Privée, Agriculteurs, Professionnels, Entreprises et Associations).
• Travaillez en étroite collaboration/coopération avec toutes les entités du Crédit Agricole : Communication Client et Développement Digital, Centre de Services Partagés / Pôles Utilisateurs, les filiales et autres Caisses Régionales, autres organes centraux.
• Apportez une assistance technique aux agences et services du Siège.

#Rigueur #organisation #analyse #synthetique #curiosité #innovation #ForceDeProposition #SatisfactionClient #Relationnel

• Diplômé(e) d'une formation minimum à Bac+3 en Mathématiques / Statistiques / Informatique décisionnelle.
• Maitrise des outils informatiques : SAS Base, pack Office (Excel, Powerpoint) ; une connaissance des outils suivants serait un plus : UNICA, Business Object, langage SQL….
• Facilité d’adaptation aux nouveaux outils et nouvelles technologies.
• Organisation et gestion de plusieurs dossiers et tâches simultanément.

Ici, chacun compte ! Et ce, dès votre candidature : nous aimons être réactifs avec nos clients comme avec nos futurs talents. Si tout matche pourquoi attendre ? Vous réalisez un entretien personnalisé avec l’équipe RH et un manager. Ici, quelle que soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat.

Package de rémunération: votre travail crée notre valeur : salaire à partir de 36200 € par an, y compris rémunération variable et 13ème mois + prime d’intéressement, de participation et primes liées à des événements de vie.

Avantages adaptés à votre quotidien: l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, 20 RTT. Une mutuelle vous est proposée. Profitez également de 70% de vos frais de transport remboursés ainsi que de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole.

Et si c’était vous notre futur collègue ?

Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par LinkedIn et comme leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

77 Av. Olivier Messiaen, 72000 Le Mans, France