En tant que Data Analyst Senior, vous êtes responsable de transformer des données brutes en informations stratégiques pour améliorer la connaissance client et les performances globales de 24S.
Vos principales responsabilités
- Collecter, nettoyer et structurer les données provenant de diverses sources (CRM, données de navigation web, données transactionnelles, etc.), en collaboration avec les Data Engineers.
- Effectuer des analyses approfondies à la demande des métiers ou à partir de vos observations pour identifier des comportements clients et des tendances, comprendre des résultats, valider ou invalider des hypothèses, identifier des opportunités d'amélioration.
- Réaliser des rapports clairs et concis, présenter le résultat de vos analyses aux parties prenantes, à tout niveau hiérarchique.
- Développer la culture Data au sein de l’entreprise
Développer la Connaissance Client sera l’un de vos principaux enjeux :
- Développer une compréhension approfondie du cycle de vie client, des comportements d'achat et des préférences d’achats des clients.
- Maintenir et faire évoluer notre modèle de segmentation clients pour adapter la stratégie marketing et les plans d’actions
- Analyser l'impact des leviers marketing sur les comportements d'achat et proposer des optimisations.
Plus globalement, vos analyses auront un impact sur l’ensemble de la société
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des départements (en particulier Supply Chain, Achats, Finance,…) pour comprendre et challenger leurs besoins en matière d'analyse de données.
- Fournir des analyses et des recommandations spécifiques pour optimiser les pratiques de ces équipes et améliorer la satisfaction client.
- Partager les connaissances et les bonnes pratiques en matière d'analyse de données avec les autres équipes.
Vous reporterez à la Directrice Marketing et serez responsable d’un.e stagiaire.
Votre profil
- Diplôme de niveau Bac +5 en statistiques, mathématiques, informatique, économie ou domaine connexe.
- Expérience significative (minimum 4 ans) en tant que Data Analyst, dans le secteur du e-commerce
- Maîtrise des outils d'analyse de données (par exemple, SQL, Python, R, SAS).
- Connaissance de l’écosystème GA / GTM et l’environnement GCP
- Maitrise d’un outil de reporting / data visualisation (idéalement Data Studio)
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de présenter des informations complexes de manière claire et concise.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des personnes de différents horizons.
- Esprit d'analyse et de synthèse, avec une forte orientation résultats.
Package de rémunération prévu selon expérience : 63 à 75K€ (fixe + variable + intéressement).
Télétravail selon conditions de la charte, jusqu'à 2 jours par semaine.
La Maison 24S reconnait et recrute tous les talents
CDI – Opportunités équipe Data Mode (H/F/X)
La Défense, Île-de-France, France 3 days ago
La Défense, Île-de-France, France 3 weeks ago