Data Analyst H/F

LCL; Villejuif; On-site; EUR 48,000 - 72,000; Full time

Job summary

Le service Data Marketing Analytics de la direction Marketing Relationnel, Technologique et Data au sein de LCL recherche un(e) analyste pour réaliser des études statistiques et des dashboards afin d’accompagner les directions clientes dans l’optimisation des campagnes et des actions marketing.

Vous contribuerez à construire des indicateurs pertinents permettant de qualifier le comportement des clients et leur activité bancaire pour faciliter les décisions métiers et les priorités

Responsibilities

• Réaliser des études statistiques et marketing approfondies pour les différentes directions clientes
• Participer à la construction et à la diffusion régulière des tableaux de bord de la direction
• Construire/Proposer des indicateurs pertinents permettant de qualifier le comportement de nos clients et leur activité bancaire

Job description

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 1900 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

Présentation Du Service

La direction « Marketing Relationnel, Technologique et Data » au sein du Pôle Marketing Clients a comme objectif d'avoir une bonne connaissance du comportement clients, de mettre en œuvre des campagnes marketing et d'apporter des réponses aux problématiques des directions "clientes" (principalement Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales. Reconnue au sein de l'entreprise comme experte et propriétaire des données Clients, cette entité est sollicitée pour de diverses et nombreuses analyses, qui peuvent revêtir des caractères très opérationnels comme stratégiques. LCL a un écosystème CRM et Data complet avec une plate-forme data/Big data performante et des outils d’analyses statistiques et de datascience.

Missions

Au sein de la direction « Marketing Relationnel, Technologique et Data », vous intégrerez le service « Data Marketing Analytics », pour participer aux missions suivantes :

• Réaliser des études statistiques et marketing approfondies pour les différentes directions « clientes »;
• Participer à la construction et à la diffusion régulière des tableaux de bord de la direction;
• Construire/Proposer des indicateurs pertinents permettant de qualifier le comportement de nos clients, leur activité bancaire afin de synthétiser l’information à destination des métiers;

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.