DATA ANALYST H/F

Relyens; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Relyens, leader en assurance et management des risques, recrute un Data Analyst à Lyon. Vous contribuerez à une stratégie data centrée sur le client, en analysant des données pour concevoir des offres innovantes. Rejoignez une équipe engagée et améliorez la qualité des services délivrés à nos clients.

Qualifications

• Formation Bac+5 en statistiques, data science ou marketing quantitatif.
• 4 à 7 ans d'expérience comme Data Analyst, idéalement en marketing ou CRM.
• Appétence pour la stratégie client et le développement d'offres.

Responsabilités

• Analyser des données marché, client, parcours, CRM.
• Produire des tableaux de bord de performance et suivre les ROI des actions marketing.
• Travailler avec les équipes pour concevoir des offres impactantes.

Connaissances

Analyse de données

Datavisualisation

Techniques de datamining

Communication

Collaboration

Formation

Bac+5 (statistiques, data science, école d'ingénieur ou marketing quantitatif)

Outils

Outils d'analyse

CRM

Description du poste

Relyens est le Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé...) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion...).

Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et citoyens, nous les accompagnons dans la maîtrise des risques liés à la délivrance du soin, à la gestion du capital humain ou à la cybersécurité. Nous déployons une approche globale et unique combinant des solutions de pilotage, de prévention des risques et d'assurance.

Créé à Lyon il y a près de 100 ans par et pour des hospitaliers, Relyens est Entreprise à Mission depuis 2021 .

Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l'intérêt général, pour construire un monde de confiance.», telle est la raison d'être qui anime nos 1100 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne.À votre tour, rejoignez-nous et impliquons-nous ensemble pour ceux qui s'engagent.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Relyens.eu

Restons connectés : LinkedIn, Twitter, Youtube

Relyens recrute un DATA ANALYST H / F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.

Rejoignez Relyens comme Data Analyst

Contribuez à une stratégie data qui change la donne.

Pourquoi nous rejoindre ?

Relyens s'engage dans une transformation stratégique ambitieuse :

• Nouvelles offres (produits, services, solutions intégrées),
• Nouveaux modèles économiques (B2B2C, B2C),
• Et surtout : une création de valeur centrée sur le client.

Dans ce contexte, la donnée est clé. Et vous en serez l'un(e) des piliers.

Votre mission

Au sein de l'équipe Customer Value Strategy (CVS), vous êtes la voix de la donnée pour construire des offres de valeur innovantes, pertinentes et différenciantes.

Vos responsabilités concrètes :

Mieux comprendre nos clients grâce à la data

• Analyser des données marché, client, parcours, CRM...
• Segmenter intelligemment les bases pour faire émerger des insights actionnables
• Réaliser des études ad hoc pour détecter les signaux faibles et valider nos concepts

Concevoir des offres à impact

• Travailler main dans la main avec les équipes Risques, Développement et DeTech
• Mettre en lumière les attentes du marché et nourrir les réflexions produits / business models
• Co-construire des outils comme des bilans de sinistralité, panoramas ou référentiels

Diffuser une culture data marketing

• Produire des tableaux de bord de performance
• Suivre les ROI des actions marketing
• Porter la voix de la donnée dans nos réflexions européennes et locales

Le profil idéal

• Formation : Bac+5 (statistiques, data science, école d'ingénieur ou marketing quantitatif)
• Expérience : 4 à 7 ans comme Data Analyst, idéalement en marketing, CRM ou direction data
• Secteurs appréciés : assurance, banque, télécoms, services
• Appétence pour la stratégie client et le développement d'offres

Compétences techniques

• Maîtrise des outils d'analyse & dataviz
• Connaissance des CRM et techniques de datamining
• Capacité à faire parler les gros volumes de données pour orienter les décisions

Et surtout, des qualités humaines

• Pédagogue, synthétique, bon communiquant
• Esprit collaboratif, à l'aise dans un environnement transverse
• Curiosité, orientation client, sens du concret

En résumé

• Un poste stratégique, transverse, à fort impact.
• Une équipe engagée.
• Un environnement stimulant.

Et vous ? Prêt(e) à révéler la puissance de la data chez Relyens ?

Postulez dès maintenant.

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec (à compléter), notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec (nom du manager et fonction à compléter).

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.

Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Data Analyst • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France