Data Analyst Domaine Facturation Clients Opérateurs à Lyon H / F

Orange; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise majeure dans le secteur des télécommunications recherche un(e) Data Analyst à Lyon. Vous serez responsable de l'analyse et de l'interprétation des données de facturation afin d'optimiser les processus et de soutenir la performance. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience professionnelle, est diplômé en statistiques ou finance, et maîtrise les outils de data analysis comme Excel et SQL. Des compétences en communication et en collaboration sont également essentielles pour ce poste stratégique.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en tant que Data Analyst, idéalement dans la facturation/finance.
• Esprit analytique et capable de résoudre des situations complexes.
• Excellentes compétences de présentation et de communication.

Responsabilités

• Collecter, nettoyer et structurer les données de facturation.
• Créer des rapports et tableaux de bord sur les performances de facturation.
• Collaborer avec les équipes pour identifier les opportunités d'amélioration.

Connaissances

Analyse de données

Autonomie

Communication

Collaboration

Formation

Diplôme en statistiques, informatique, finance ou domaines connexes

Outils

Excel

SQL

Python

Power BI

Power Query

Description du poste

Vous aurez la charge de l'analyse et de l'interprétation des données de facturation pour optimiser les processus, améliorer la précision des factures et soutenir la performance et les prises de décision. Responsabilités - Vous collectez, nettoyer et structurer les données de facturation pour les offres Fixes, Mobiles et Interconnexion, - Vous créez des rapports et des tableaux de bord pour visualiser les performances des opérations de facturation - Vous accompagnez la montée en compétences des collaborateurs dans la production des rapports de performance des équipes de Réclamation et Certification. - Vous contribuez à l'automatisation des processus de reporting de l'activité pour les domaines de la Facturation / Réclamations / Recouvrement - Vous collaborer avec les équipes financières et opérationnelles pour identifier les opportunités d'amélioration - Vous analysez les tendances et les anomalies dans les données de facturation - Vous contribuez à la qualité et l'intégrité des données en identifiant les axes d'amélioration à mettre en oeuvre - Vous participez à l'évolution des process métier de la facturation, réclamation et certification.

Vous êtes diplômé en statistiques, informatique, finance ou domaines connexes. Vous disposez d'au moins 5 années d'expérience professionnelle en tant que Data Analyst après obtention de votre diplôme, de préférence dans le domaine de la facturation ou de la finance. Vous avez un esprit analytique et une capacité de synthèse. Compétences générales : - Vous aimez l'analyse de données et savez résoudre des situations complexes - Vous possédez des capacités d'autonomie, d'écoute, de synthèse, d'analyse et savez collaborer avec les autres services - Vous savez être force de propositions, convaincant et influent - Vous avez le sens du relationnel - Vous avez d'excellentes compétences en communication et en présentation - Vous aimez transmettre votre expertise Compétences techniques : - Vous maîtrisez des outils de data analysis (Excel, SQL, Python / R, Power BI, Power Query, etc) - Vous êtes capable d'exploiter plusieurs bases de données de sources différentes (Access, SQL, principalement) avec d'importants volumes - Vous connaissez les systèmes de facturation et de gestion financière

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Data Analyst • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France