Data Analyst – Customer & Marketing Intelligence - Freelance

Collective.work; Lille; Sur place; EUR 79 335; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation internationale recherche un(e) Data Analyst pour une mission de 6 mois à Lille. Vous intégrerez une équipe dédiée à la compréhension des clients et utiliserez des outils comme Looker et Power BI pour produire des analyses et des tableaux de bord. Les qualifications clés incluent une solide expérience en statistiques, une maîtrise de SQL, et de bonnes compétences relationnelles. Démarrage dès que possible dans un environnement international et collaboratif.

Qualifications

• Excellente capacité d'analyse pour le business.
• Compétences solides en statistiques et méthodes d'analyse.
• Expérience en reporting, idéalement avec Looker.
• Compétences en SQL pour l'extraction et l'analyse de données.
• Expérience en études marketing ou connaissance client appréciée.
• Bonnes compétences relationnelles.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à travailler de manière autonome et collaborative.
• Bon niveau d'anglais (B2 minimum).

Responsabilités

• Assurer la maintenance et l'évolution des dashboards (Looker).
• Mettre en place des indicateurs de performance de l'expérience client.
• Réaliser des analyses approfondies et formuler des recommandations.
• Manipuler de grands volumes de données.
• Produire des analyses ad hoc (extraction, exploration, interprétation).
• Présenter les résultats de manière claire et orientée business.
• Veiller à la qualité et la pertinence des données.

Connaissances

Analyse

Statistiques

Reporting

SQL

Communication

Outils

Looker

Power BI

Suite Office

Google

Description du poste

Contexte

Budget: 430

Dans un environnement retail en forte transformation, une organisation internationale recherche un(e) Data Analyst pour renforcer son équipe dédiée à la connaissance client et à l’expérience utilisateur. La mission s’inscrit dans un contexte data mature, avec une forte collaboration entre les équipes marketing, digitales et métiers, et un objectif clair : mieux comprendre les clients pour améliorer les parcours et la performance business.

Votre mission

Intégré(e) à une équipe Customer & Marketing Intelligence, vous intervenez sur plusieurs projets et accompagnez les équipes dans l’exploitation et la valorisation de la donnée.

Vos Responsabilités

• Assurer la maintenance et l’évolution de dashboards (Looker).
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance de l’expérience client via des tableaux de bord dédiés.
• Réaliser des analyses approfondies à partir de données fonctionnelles et formuler des recommandations métiers.
• Manipuler, nettoyer et structurer de grands volumes de données.
• Produire des analyses ad hoc (extraction, exploration, interprétation).
• Présenter les résultats de manière claire et orientée business (slides, dashboards Looker ou Power BI).
• Veiller à la qualité, la cohérence et la pertinence des données et des analyses produites.

Profil recherché

• Excellent sens de l’analyse au service du business.
• Solides compétences en statistiques et méthodes d’analyse.
• Très bonne maîtrise du reporting, notamment avec Looker.
• Maîtrise de l’extraction et de l’analyse de données via SQL (bases relationnelles).
• Une expérience dans le domaine des études marketing ou de la connaissance client est un plus.
• Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs métiers.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Suite Office et/ou Google).
• Autonomie, capacité à travailler sur des projets collaboratifs.
• À l’aise dans un environnement international, avec un bon niveau de français et d’anglais (B2 minimum).

Modalités

• Démarrage : dès que possible.
• Durée : mission de 6 mois renouvelable.
• Environnement : international, collaboratif, orienté data & client.