Data Analyst

Nature & Découvertes; Versailles; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un Analyste Opérations Commerciales pour rejoindre son équipe à Versailles. Ce rôle clé implique d'améliorer les processus de vente et d'administrer des outils technologiques essentiels comme Salesforce. Vous collaborerez avec des équipes internationales pour optimiser l'efficacité et soutenir la croissance. Avec une culture d'entreprise qui valorise le talent et la créativité, cette opportunité offre un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution. Si vous êtes passionné par les données et l'optimisation des processus, cette position est faite pour vous.

Prestations

Ticket resto

Mutuelle

50% Pass Navigo

13 RTT

Politique de télétravail flexible

Intégration intensive

Mentoring hebdomadaire

Formations régulières

Qualifications

• Plus de 3 ans d'expérience en opérations de revenus ou excellence commerciale.
• Expertise en administration Salesforce et technologies de vente.

Responsabilités

• Améliorer l'efficacité opérationnelle du processus lead-to-order.
• Former les nouveaux collaborateurs et gérer les changements.

Connaissances

Analyse des données

Administration Salesforce

Gestion de projets

Communication

Optimisation des processus

Formation

Bachelor en Business ou Marketing

Master en Gestion

Outils

Salesforce

LinkedIn Sales Navigator

Lemlist

Confluence

Description du poste

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Analyst • Versailles

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

• Offre sponsorisée

Description de poste

Acolad est le leader mondial des solutions de contenu et de langue. Sa mission est de soutenir les entreprises dans tous les secteurs pour se développer sur différents marchés et favoriser la croissance grâce à une technologie de pointe et une expertise en localisation. Fondée en 1993, le groupe est présent dans 23 pays en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, avec plus de 1 800 employés soutenus par un réseau de plus de 20 000 linguistes à travers le monde.

Chez Acolad, chaque poste est essentiel à notre croissance globale : nous savons que nous ne réussirons que si nos collaborateurs réussissent.

Rejoindre Acolad offre une opportunité unique de développement professionnel dans un environnement collaboratif mondial qui valorise le talent et la créativité. Nous recherchons constamment de nouveaux talents (comme vous !) pour soutenir notre mission de stimuler la croissance et l'innovation auprès de certaines des marques les plus influentes au monde.

Découvrez notre vidéo de présentation pour en savoir plus sur nous !

En tant qu'Analyste Opérations Commerciales chez Acolad, vous serez un lien essentiel pour nos équipes de vente locales en Europe et aux États-Unis, en répondant à toutes les demandes liées à notre infrastructure commerciale et à nos processus de vente. Vous jouerez un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre de programmes engageants pour nos outils de vente, en collaboration étroite avec les équipes Marketing, Croissance, Commerciale et Produit.

Responsabilités :

Analyse et processus de vente

• Identifier les opportunités pour améliorer l'efficacité opérationnelle du processus lead-to-order actuel et mettre en œuvre ces améliorations dans la stack technologique de vente (Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, Lemlist, etc.)
• Définir et améliorer le suivi des KPI en développant des rapports et des tableaux de bord dans les systèmes de vente pour générer des insights commerciaux

Gestion de projets d'outils de vente

• Administrer et être le propriétaire opérationnel des outils de vente. Rester à jour avec les nouvelles fonctionnalités, technologies et produits, prêt à implémenter de nouvelles solutions potentiellement impactantes
• Collaborer étroitement avec le Product Owner Salesforce, l'administrateur Salesforce et l'équipe IT pour assurer l'amélioration des outils et l'intégration des données
• Former les nouveaux collaborateurs et gérer les changements pour les utilisateurs existants en fournissant des formations et en maintenant l'espace de connaissance (Sales Playbook) sur Confluence

Gestion de programmes d'outils de vente

• Promouvoir l'adoption et l'efficacité des outils de vente en concevant et en menant diverses initiatives d'accompagnement (programme de champion, comités d'utilisateurs avancés, etc.)
• Soutenir les initiatives de programmes de vente en collaborant avec l'équipe Croissance, le Marketing, la Sales Academy et les leaders commerciaux
• Surveiller de près le retour sur investissement de nos outils et proposer des améliorations pour augmenter leur utilisation et générer plus de revenus

Exigences :

• Plus de 3 ans d'expérience dans les domaines de l'opération de revenus (vente, business ou marketing) ou en excellence/enablement commercial
• Expertise dans la stack technologique de vente, expérience en administration Salesforce obligatoire
• Esprit d'entreprise et passion pour les données, les technologies et l'optimisation des processus
• Excellentes compétences en communication pour engager un large public et collaborer en interne et en externe dans un environnement international
• Esprit stratégique, analytique et créatif
• Souci du détail et orientation processus
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à multitâcher efficacement dans un environnement dynamique
• Parfaite maîtrise de l'anglais, le français est un plus

Avantages :

• Une équipe jeune et innovante
• Salaire fixe compétitif avec commissions non plafonnées
• Ticket resto, mutuelle, 50% Pass Navigo, 13 RTT
• Bureau dans la région parisienne (Boulogne)
• Politique de télétravail flexible
• Environnement de travail dynamique avec des opportunités d'évolution
• Intégration intensive et mentoring hebdomadaire
• Formations régulières et mises à jour
• Bonne collaboration entre équipes internationales