Cyber SOC Delivery Lead

Orange SA; Nanterre; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Orange Cyberdefense recherche un responsable SOC capable de mettre en place et animer la gouvernance, piloter les engagements et superviser les incidents en coordination avec les équipes client et CSIRT/IR. Le candidat assurera le reporting et contribuera à l’amélioration continue des services SOC.

Profil avec 3–7 ans d’expérience en SOC, cyber ops ou service management IT/cyber, et une formation Bac+3 à Bac+5. Certifications ITIL/ISO 27001 appréciées, poste basé en Île-de-France.

Qualifications

• Compréhension des opérations SOC : cycles d’alerte, investigation et incidents.
• Connaissances solides en cybersécurité (MITRE ATT&CK, kill chain, vulnérabilités).
• Culture IT (réseaux, systèmes, logs, cloud).
• Connaissance des SLA, SLO, KPI et gestion de production IT/cyber (ITIL apprécié).

Responsibilities

• Gouvernance de service et relation client avec les comités et plans d’actions.
• Pilotage des engagements (SLA/KPI) et reporting opérationnel/exécutif.
• Gestion des incidents et escalades, coordination SOC client et avec CSIRT/IR le cas échéant.
• Amélioration continue et qualité de service (roadmap et processus).
• Pilotage opérationnel interne (capacity planning, changements).
• Assurer la cohérence entre besoins client et capacité d’exécution.

Skills

Opérations SOC

Cybersécurité

Réseaux & Logs

Gestion ITIL

Education

Bac+3 à Bac+5 en cyber/IT

Tools

SIEM/EDR

Job description

Orange Cyberdefense recherche un responsable SOC capable de mettre en place et animer la gouvernance, piloter les engagements et superviser les incidents en coordination avec les équipes client et CSIRT/IR. Le candidat assurera le reporting et contribuera à l’amélioration continue des services SOC.

Profil avec 3–7 ans d’expérience en SOC, cyber ops ou service management IT/cyber, et une formation Bac+3 à Bac+5. Certifications ITIL/ISO 27001 appréciées, poste basé en Île-de-France.