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Kare School propose un rôle de Customer Manager à Nantes. Vous bénéficierez de 4 Masterclass en direct avec des experts et de modules de formation adaptés pour améliorer la rétention client. Ce poste vous permettra de développer des compétences en stratégie et en gestion des clients, le tout à distance.
Après avoir travaillé pendant plus de 7 ans dans différents métiers liés à la relation client, Justine est devenue Customer Success Manager (CSM) chez Anaba.
C'est le coup de foudre. Au carrefour de toutes ses expériences précédentes dans le domaine de l'assurance, des start-ups, du bien-être, elle a trouvé son fil rouge : la rétention client.
Depuis, elle partage sa passion en étant une des références du Customer Success en France.
Vous pouvez la retrouver sur LinkedIn.
Toi aussi, ta passion c'est la relation client ?
Sauf qu'aujourd'hui...
Chez Kare School, on va te donner les outils pour booster ta carrière et évoluer en tant que Customer Success Manager !
Après 4 semaines de formation avec nous, tu auras enfin le bon discours client pour augmenter de +50% la valeur perçue du produit et tu maîtriseras les meilleurs outils CSM pour être 20% plus productif.
Pour cela, on va t'apprendre à :
Tu aimes le contact avec les autres ?
Tu as au moins 2 années d'expérience dans le métier de la relation client (CSM / CC / AM) et souhaites évoluer ?
Esprit analytique et stratégique, tu aimes mettre en place de nouvelles solutions ?
Autonome, tu as soif d'apprendre et de découvrir de nouveaux outils ?
Tu aimes relever de nouveaux défis et es prêt(e) à te former !
Ce qu'on t'offre :
Customer Manager • Nantes, Pays de la Loire, France