Customer Success Manager - Expert Paie (Hybrid)

Onepoint group; Nantes; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Télétravail flexible

Activités de loisirs et sportives

Résumé du poste

Onepoint group recherche un Customer Success Manager (Expertise Paie) H/F pour rejoindre son équipe à Nantes ou Rennes. Ce poste est responsable du suivi des clients, de l'intégration des conventions collectives et de la formation des utilisateurs sur leur plateforme innovante.

Le candidat idéal a une expérience significative dans le domaine de la paie et du droit social, avec des compétences avérées en gestion de projet. Onepoint valorise la diversité et l'inclusion au sein de son équipe.

Qualifications

• Minimum 3 ans en tant que Customer Success Manager ou Consultant(e) Paie.
• Compréhension du droit social et de l’expertise comptable.
• Capacité à piloter un projet de déploiement.

Responsabilités

• Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main de la plateforme.
• Être l’interlocuteur privilégié des experts-comptables.
• Proposer des bonnes pratiques pour améliorer l’efficacité des clients.
• Déployer la solution en environnement réel.

Connaissances

Gestion de projet

Compétences en communication

Analyse des besoins clients

Expertise en paie

Comptabilité

Formation

Expérience de 3 ans minimum dans un rôle similaire

Outils

Solutions SaaS

Description du poste

Onepoint group recherche un Customer Success Manager (Expertise Paie) H/F pour rejoindre son équipe à Nantes ou Rennes. Ce poste est responsable du suivi des clients, de l'intégration des conventions collectives et de la formation des utilisateurs sur leur plateforme innovante.

Le candidat idéal a une expérience significative dans le domaine de la paie et du droit social, avec des compétences avérées en gestion de projet. Onepoint valorise la diversité et l'inclusion au sein de son équipe.