Customer Success Manager Alternance H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Pau; Sur place; EUR 6 700 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un alternant CSM avec une forte culture marketing digital pour accompagner les clients et optimiser les campagnes.

Vous assurerez l onboarding, le suivi des performances et la relation client, en collaboration avec l’Account Manager sur Google Ads, Google Local Services et Meta Ads, tout en gérant les demandes SAV.

Responsabilités

• Onboarding des nouveaux clients.
• Suivi du tracking, des conversions et des principaux indicateurs de performance
• Gestion et optimisation de campagnes Google Ads, Google Local Services et Meta Ads
• Collaboration avec l'Account Manager sur les annonces et visuels
• Suivi client, SAV et gestion des demandes

Description du poste

À propos de l'entreprise :

Agence spécialisée dans la performance digitale, l'entreprise accompagne ses clients sur leurs enjeux d'acquisition, de publicité en ligne et de croissance.

Elle recherche un(e) alternant(e) CSM avec une bonne culture marketing digital, capable d'assurer le suivi client tout en intervenant sur les campagnes et la performance.

Missions

• Onboarding des nouveaux clients.
• Suivi du tracking, des conversions et des principaux indicateurs de performance
• Gestion et optimisation de campagnes Google Ads, Google Local Services et Meta Ads
• Collaboration avec l'Account Manager sur les annonces et visuels
• Suivi client, SAV et gestion des demandes