Customer Services Representative (CSR) F/H

Société : Safran Electronics & Defense

Domaine d'activité : Support et services client

Emplacement : Massy, Ile de France, France

Type de contrat : CDI

Durée du contrat : Temps complet

Diplôme requis : BAC+3, BAC+4

Expérience requise : Supérieure à 3 ans

Statut professionnel : Ingénieur & Cadre

Langue(s) parlée(s) : Anglais Courant

Au sein de la Direction Commerciale Support de la GBU Défense

Vous serez, en tant que Customer Services Representative, notamment en charge des missions suivantes :

1. Piloter les ventes rechanges et réparations ;
2. Être l'interlocuteur-trice privilégié-e des Clients pour le suivi des affaires de flux ;
3. Émettre les offres en s'assurant de la bonne tenue en qualité, coûts et délais ;
4. Interagir avec les différents métiers pour piloter efficacement le flux (direction des opérations, programme, métiers techniques...) ;
5. Travailler étroitement avec l'Administration de Ventes qui reste responsable de l'enregistrement des commandes et de la facturation.

Parlons de vous

Formation supérieure Bac +5, vous avez une expérience d'au moins 3 ans.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.