Customer Service Specialist (m/w/d) ! Barebells I Vitamin Well I NOCCO

Willkommen bei der Vitamin Well Group! Wir bieten nicht nur gesündere, sondern auch besonders leckere Getränke, Snacks und Proteinprodukte an. Unsere Hauptmarken, Vitamin Well, NOCCO und Barebells, sind in allen nordischen Ländern, einem Großteil Europas, Nordamerika, der MENA-Region und Teilen Ostasiens vertreten. Mit einem Umsatz von 650 Millionen Euro sind wir in über 40 Märkten tätig, mit unserem Hauptsitz in Stockholm und Niederlassungen in mehr als zehn Ländern weltweit.

Unser Erfolg basiert auf unserem festen Glauben an unsere Produkte und unsere eigenen Fähigkeiten. Wir sind ein dynamisches und entschlossenes Unternehmen mit einer klaren Strategie. Unsere kontinuierlichen Produktneuheiten zeigen unsere Innovationsfreude und unsere Bereitschaft, Risiken einzugehen. Unsere Reise hat gerade erst begonnen und wir sind stetig auf der Suche nach Talenten, die zu uns passen.

Als Customer Service Specialist (m/w/d) bist du bei uns mittendrin statt nur dabei – du sorgst dafür, dass unsere Produkte reibungslos vom Produzenten bis zum Kunden gelangen. Dabei bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen sowie für unseren Außendienst – du hältst Prozesse zusammen und trägst dazu bei, dass alles rund läuft.

Wenn du gerne selbstständig arbeitest, Verantwortung übernimmst und den Blick fürs Detail behältst, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Wir begrüßen Menschen aller Geschlechter und Hintergründe, die mit ihrem Talent und ihrer Persönlichkeit unser Team bereichern möchten – bei uns ist jede*r willkommen!

Die Vitamin Well Group fördert ein integratives Arbeitsumfeld, in dem Unterschiede als Bereicherung betrachtet werden und jede*r die gleichen Chancen hat, unabhängig von Hintergrund oder Lebensumständen.

DEINE AUFGABEN

• Bestellabwicklung – Du kümmerst dich um die tägliche Bearbeitung eingehender Kundenbestellungen.
• Support & Kommunikation – Du bist da, wenn unsere Kund*innen oder der Außendienst Fragen haben oder Unterstützung brauchen.
• Retouren & Gutschriften – Du bearbeitest Rücksendungen und kümmerst dich um eine schnelle und faire Lösung.
• Rechnungsstellung – Du erstellst Rechnungen und hast dabei alles im Blick.
• Datenpflege & Administration – Du pflegst Stammdaten, Konditionen und packst bei allen administrativen Aufgaben mit an.

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Gepäck.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit einem sicheren Blick fürs Detail.
• Du kommunizierst klar, arbeitest gern im Team und gehst offen auf andere zu.
• Du denkst unternehmerisch, triffst Entscheidungen und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick.
• Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit dem Team etwas zu bewegen.

DAS IST DRIN FÜR DICH

• Arbeiten für eine starke Lifestyle-Brand mit klarem Markenprofil und Wachstumspotential.
• Ein dynamisches Team mit klarer Vision und Lust auf gemeinsame Erfolge.
• Richtig leckere Produkte, die einfach Spaß machen.
• Fitness & Bewegung: Zugang zu unserem eigenen Office-Gym + Wellpassangebot.
• Steuervorteil beim Technik-Leasing – z.B. beim iPhone bis zu 25 % sparen.
• Freie Produktverfügbarkeit im Office – NOCCO, Barebells & Vitamin Well inklusive.
• Flexible Benefits: Wähle aus einem Budget die Extras, die zu deinem Lifestyle passen (z.B. Mobilität, Lunch, Fitness & mehr).
• Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern.

Bei Vitamin Well erwartet dich ein Umfeld voller Drive, Unternehmergeist und Teamspirit. Du bekommst Verantwortung, kannst mitgestalten und lernst in einem schnell wachsenden Unternehmen, was es heißt, Teil von etwas Besonderem zu sein.

Klingt gut? Dann mach jetzt den nächsten Schritt:
Bewirb dich bis zum 30.04.2025 und werde Teil unseres Customer Service Teams!

Leben bei der Vitamin Well Group

Unsere wachsende Vitamin Well Familie besteht aus über 600 Mitarbeitenden mit unterschiedlichen Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Diese Vielfalt ist unser größtes Kapital – sie treibt uns an, macht uns innovativer und hilft uns, unser Geschäft weltweit auszubauen. Gleichzeitig bleiben wir unseren schwedischen Wurzeln treu und leben eine Kultur, die auf Vertrauen, Respekt und Fairness basiert.

Jeder Einzelne trägt mit seinen individuellen Stärken zum gemeinsamen Erfolg bei – und genau das macht uns aus. Wir sind ein Unternehmen mit ehrgeizigen Zielen, das ständig nach vorne blickt. Innovation bedeutet für uns, neue Wege zu gehen, mutig Entscheidungen zu treffen und immer wieder über uns hinauszuwachsen.

Dabei sind wir schnell, entschlossen und stolz darauf, Dinge in die Tat umzusetzen. Verantwortung übernehmen wir nicht nur für unser Geschäft, sondern auch für unser Umfeld – sei es durch nachhaltigere Produktions- und Verpackungslösungen oder durch unser Engagement für einen gesunden Lebensstil. Als Marke, die für Bewegung und Energie steht, möchten wir nicht nur durch unsere Produkte inspirieren, sondern auch durch unsere Kultur. Wir arbeiten dynamisch, fordern uns gegenseitig heraus und geben jedem die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln.

Egal ob durch Team-Events, Sportangebote oder Partnerschaften mit Spitzenathleten – wir leben unseren aktiven Spirit und fördern eine Umgebung, in der jede*r sein volles Potenzial entfalten kann. Wenn du Lust hast, in einem Umfeld zu arbeiten, das Innovation, Mut, Drive und Verantwortung großschreibt, dann bist du bei uns genau richtig!