Customer Operations Junior - Ice Cream

ENGINEERINGUK; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante où chaque jour est une opportunité de réinventer le futur. En tant que Customer Operations Junior, vous serez au cœur de la stratégie de croissance, en collaborant avec divers interlocuteurs pour optimiser les ventes et élaborer des plans marketing. Ce rôle dynamique vous permettra de développer vos compétences dans un environnement stimulant, où votre contribution aura un impact direct sur le succès de l'entreprise. Si vous êtes passionné par le secteur de la grande consommation et que vous aimez relever des défis, cette position est faite pour vous.

Prestations

Travail flexible

Congés parentaux améliorés

Soutien à la santé mentale

Vérifications de santé régulières

Qualifications

• Diplôme Bac+5 en commerce ou ingénierie requis.
• Expérience en grande consommation souhaitée.

Responsabilités

• Exécution des plans marketing et de vente pour les enseignes.
• Collaboration avec le National Account Manager pour optimiser les ventes.

Connaissances

Analyse de marché

Compétences relationnelles

Organisation

Anglais courant

Formation

Bac+5 en Ecole de Commerce ou d'Ingénieur

Description du poste

Employer: Unilever

Location: Rueil Malmaison, Île-de-France Region, France

Salary: Competitive

Closing date: 5 May 2025

Sector: Customer Services, Operations and Facilities Management

Role: Entry Level

Contract Type: Permanent

Hours: Full Time

Customer Operations Junior - Ice Cream

Descriptif du poste à pourvoir

Statut: Cadre

Fonction: CSP

Work Level: 1B

Périmètre: Ice Cream France

Scope: Local (France)

Localisation: Région parisienne, France

Conditions générales: Full Time

MISSIONS

Le Customer Operations Junior est responsable de la création et la mise en œuvre opérationnelle du Customer Marketing Plan pour ses enseignes, en concertation avec le National Account Manager/Compte-clé. En tant que Customer Operations Junior, vos missions sont les suivantes:

• Vous assurez l'exécution de nos plans (Innovation, assort, promotion, merchandising) dans les enseignes en cohérence avec la Politique Commerciale de l'entreprise.
• Vous êtes responsable de la vente à ses enseignes des stratégies de croissance de la société et vous animez leur exécution au point de vente.
• Vous identifiez, recommandez et exploitez toute opportunité de collaboration créatrice de valeur avec les enseignes.
• Vous contribuez à l'atteinte des objectifs du team enseigne par son expertise shopper, ses analyses marché et impact des opérations, son relationnel avec ses interlocuteurs chez le client.
• Vous vous assurez que les besoins spécifiques sont identifiés, analysés et, le cas échéant, pris en compte au travers d'une différenciation enseigne effective sur les leviers correspondants.
• Vous êtes en charge du développement des projets de Category Management ad hoc (activation et animation avec l'enseigne).

PROFIL RECHERCHE

• Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+5 en Ecole de Commerce, Ecole d'Ingénieur ou équivalent universitaire.
• Vous avez à minima une première expérience en stage/alternance en grande consommation et vous bénéficiez idéalement de deux ans d'expérience (hors stage/alternance) sur le terrain en tant que chef de secteur/chef de rayon.
• Vous détenez impérativement une bonne connaissance du secteur de la grande consommation.
• Vous êtes organisé(e), savez prioriser et prendre du recul sur votre travail.
• Vous avez un très bon relationnel, êtes à l'écoute et aimez travailler en équipe.
• Vous avez un bon esprit d'analyse et une bonne compréhension business/terrain.
• Votre niveau d'anglais est courant.

Les plus de ce poste

• Un environnement ultra-dynamique, avec beaucoup de challenges et d'opportunités.
• Des projets concrets.
• Des contacts nombreux avec de multiples interlocuteurs.

Travailler autrement, réussir ensemble

Bienvenue dans notre " start-up " de 9 milliards d'euros, où chaque journée est une opportunité de réinventer le futur et de faire briller votre talent.

Chez nous, vous trouverez :

• Une passion pour la croissance.
• Une culture tournée vers la rapidité, la simplicité et l'agilité.
• Un esprit collectif qui fait la différence.
• Des innovations de rupture.

Votre mission : Apporter de la magie et de la joie à travers le monde.

Rejoindre The Ice Cream Team, c'est être bien plus qu'un simple collaborateur. C'est devenir un architecte du bonheur et apporter la magie des glaces dans chaque foyer, à chaque instant, et dans plus de 60 pays.

Vous faites partie d'une aventure unique, en rejoignant une entreprise qui ne se contente pas de suivre les tendances, mais qui les crée. Ici, vous construisez votre carrière dans un environnement dynamique et enthousiasmant.

Rejoignez-nous et construisez une carrière exceptionnelle dans la catégorie magique et à forte croissance de la Glace.

Si vous aimez les défis, l'innovation et les entreprises qui ne ressemblent à aucune autre, il est temps de passer à l'action.

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business.

Company

Be part of the most successful purpose-led business in the world. Have the opportunity to see the true impact that you’re having in the work you do - every small thing counts. The personal contribution you make means you feel good about what you do and proud that you have a career with a higher purpose. Be empowered to make a positive impact, by bringing your purpose into action.

Our policies & flexible working

At Unilever, we have a range of market-leading, family-friendly and flexible working policies, which enable our employees to balance their day-to-day responsibilities.

These policies and practices include:

• Agile working, which gives employees the possibility to work remotely and flex their own hours, whilst ensuring business needs are met.
• Flexible working arrangements including, but not limited to, part-time and job share opportunities.
• Enhanced leave policies - all employees taking maternity or shared parental leave have up to 16 weeks’ paid leave and some eligible employees can have up to 39 weeks’ paid leave.
• Practical support including, nursery benefits and back-up care for parents and carers.
• A constant focus on wellbeing for employees, including regular health checks, mental health support and our Employee Assistance Programme.

Our ambition: unlocking talent through disability inclusion

The World Health Organization estimates that there are one billion people in the world currently living with a disability. That’s about 15% of the global population, or 1 in 7 of us. And the statistics suggest that people living with disabilities are among the most marginalised populations in the world in terms of employment and educational opportunity.

Removing the barriers facing people living with disability is a priority for our business.