Customer Logistic Manager - IPL (f/h), Marseille
Airbus
Marseille, France
Airbus Helicopters recherche un(e) IPL Customer Logistic Manager (h/f) pour rejoindre notre département en charge du Matériel et Logistique support Front Office. Le poste sera basé sur le site Des Florides à Marignane, France.
Cette offre consiste à faire partie de l'équipe logistique du front office en charge de la mise en place des initial provisioning list (IPL) pour des clients commercialisés.
Votre environnement de travail :
Marignane, ville dynamique du sud-est de la France, est proche des villes d'Aix-en-Provence et de Marseille, offrant une riche offre culturelle et touristique, ainsi que des plages de la Côte Bleue pour diverses activités nautiques.
Parce que nous prenons soin de vous :
- Avantages financiers : Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale, plan d’actionnariat salarié avec attribution d'actions gratuites selon la souscription.
- Équilibre vie privée / professionnelle : Jours de congés supplémentaires, options de transfert de congés, activités socio-culturelles et sportives via le comité d'entreprise.
- Bien-être / santé : Couverture complémentaire santé et prévoyance, centre de services, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
- Développement individuel : Opportunités d’évolution, formations, certifications, programmes de développement, mobilité nationale et internationale.
Chez Airbus, nous favorisons la flexibilité pour stimuler l'innovation, en permettant un travail plus connecté et flexible.
Responsabilités :
- Contribuer à la satisfaction client via le suivi des KPI logistiques (OTR/OTD, réclamations, retards).
- Représenter la voix du client en interne et aider à générer des revenus.
- Soutenir la chaîne d'approvisionnement avec des plans d'action pour améliorer le service client.
- Gérer les contrats de support des pièces clients.
- Représenter Airbus Helicopters lors de conférences et réunions clients.
Des déplacements professionnels sont à prévoir.
Tâches et responsabilités :
- Piloter le processus de livraison IPL, de la mise en place des contrats à la facturation.
- Sécuriser les revenus annuels et gérer les risques.
- Servir d'interface avec les métiers internes et assurer le suivi des IPL.
- Gérer les non-conformités liées aux IPL.
- Contribuer aux performances logistiques IPL et leur impact sur la performance globale des activités Spares.
- Assurer la satisfaction des clients internes et externes.
- Représenter Airbus Helicopters lors de réunions et conférences.
Profil recherché :
Diplômé d’un Bac+5 ou équivalent, avec 5 à 10 ans d’expérience en logistique ou achat, connaissant la chaîne d’approvisionnement et SAP. Bonne compréhension des contrats, esprit d’équipe, service client.
Compétences linguistiques :
Anglais avancé, Français courant.
Une habilitation de sécurité ou l’éligibilité à une telle habilitation est requise.
Vous ne correspondez pas parfaitement ? Airbus vous accompagnera dans votre développement.
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