Customer Experience Program Manager Intern

Ubisoft; Paris; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratification de stage

Titres restaurant Swile

Réduction billetterie

Accès à la salle de sport Ubisoft

Job summary

Ubisoft recherche un(e) stagiaire Assistant Customer Experience Program Manager au sein de l'équipe CX Program Management. Vous contribuerez à planifier et déployer des opérations live pour les jeux du studio, en étroite collaboration avec des équipes internationales.

Vous êtes étudiant(e) en gestion de projet ou équivalent, avec une première expérience en organisation d’opérations live et un bon niveau d’anglais.

Qualifications

• Étudiant en gestion de projet ou équivalent.
• Bonne maîtrise d’Excel et premiers retours sur le suivi de KPI.
• Centre d’intérêt pour les opérations live et le travail en équipe.

Responsibilities

• Aide à planifier et gérer des opérations live pour les jeux Ubisoft.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus (CIR).
• Rédiger et maintenir des instructions de travail et workflows.
• Collecter et analyser les données des opérations live pour en tirer des enseignements.
• Participer à des projets transverses pour aligner les besoins entre départements.

Skills

Gestion de projet

Analyse de données

Excel avancé

Travail en équipe

Education

Étudiant en gestion de projets

Tools

Confluence

Miro

SharePoint

Signavio

Job description

Ubisoft recherche un(e) stagiaire Assistant Customer Experience Program Manager au sein de l'équipe CX Program Management. Vous contribuerez à planifier et déployer des opérations live pour les jeux du studio, en étroite collaboration avec des équipes internationales.

Vous êtes étudiant(e) en gestion de projet ou équivalent, avec une première expérience en organisation d’opérations live et un bon niveau d’anglais.