Customer Experience & eInvoicing Transformation Intern

Henkel; Boulogne-Billancourt; Hybrid; EUR 10,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratification stage

Télétravail hybride

Transports pris en charge

Restaurant inter-entreprises

Congés stagiaire

Job summary

Henkel France recherche un stagiaire au sein de l'équipe Customer Service Experience (CSX) à Boulogne-Billancourt. Intégré(e) à l'équipe transformation, vous participerez à des projets d'amélioration continue et au déploiement de la réforme eInvoicing, en collaboration avec les équipes France et Europe.

Vous préparez un Bac+4/5 et vous maîtrisez Excel; une première expérience BI (Sales BI, SAP ou équivalent) serait appréciée. Stage de 6 mois avec télétravail partiel et opportunités de croissance.

Qualifications

• Bac +4/5 en université ou école de commerce.
• Fortes capacités d’analyse.
• Maîtrise Excel; exposition à des outils d’analyse et de visualisation (Sales BI, SAP ou équivalent).
• Autonomie et proactivité avec ownership.
• Français courant et bonne maîtrise de l’anglais.
• Stage de 6 mois.

Responsibilities

• Analyser les KPI du CSX et suivre les indicateurs.
• Préparer des reportings et supports pour le management.
• Contribuer au déploiement du projet eInvoicing et à la gestion des données de référence.
• Collaborer avec les équipes en France et en Europe pour avancer sur les projets.

Skills

Analyse

Autonomie

Anglais

Education

Bac +4/5 en université ou école de commerce

Tools

Excel

Sales BI

SAP

Job description

Henkel France recherche un stagiaire au sein de l'équipe Customer Service Experience (CSX) à Boulogne-Billancourt. Intégré(e) à l'équipe transformation, vous participerez à des projets d'amélioration continue et au déploiement de la réforme eInvoicing, en collaboration avec les équipes France et Europe.

Vous préparez un Bac+4/5 et vous maîtrisez Excel; une première expérience BI (Sales BI, SAP ou équivalent) serait appréciée. Stage de 6 mois avec télétravail partiel et opportunités de croissance.