Customer Care Specialist - French & English speaker (M/F/D)

JR France; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche des agents du service client francophones pour des postes en Grèce et au Portugal. Vous serez responsable d'offrir un soutien professionnel via téléphone et email, tout en bénéficiant d'avantages tels que le soutien à la relocalisation et une formation complète. Rejoignez une équipe enthousiaste et développez vos compétences dans un environnement passionnant près de la mer.

Prestations

Soutien à la relocalisation

Salaire compétitif avec deux salaires supplémentaires

Avantages santé et remises

Formation complète par des formateurs certifiés

Opportunités de croissance et développement professionnel

Qualifications

• Natif/fluent en français écrit et parlé (B2H-C1).
• Compétences solides en communication anglaise.
• Expérience en support client souhaitable.

Responsabilités

• Fournir un service client en français par téléphone, email ou chat.
• Assurer la satisfaction client et fournir un soutien professionnel.
• Communiquer en anglais selon les exigences du lieu de travail.

Connaissances

Communication en français

Communication en anglais

Service à la clientèle

Description du poste

Job Description:

French Speakers Wanted: We're hiring French-speaking customer care agents in Greece and Portugal. Help people (in French), enjoy espresso breaks, and maybe dip your toes in the sea after work. #Just bring your smile, your French, and sunscreen.

Responsibilities:

1. Provide customer service in French via phone (inbound/outbound), email, or chat.
2. Ensure customer satisfaction and deliver professional support.
3. Possibly communicate in English depending on the workplace requirements.

Qualifications:

1. Native/fluent in written and spoken French (B2H-C1).
2. Strong English communication skills.
3. Experience in customer support (online or in person) is desirable.

Additional Benefits:

• Relocation support including flight tickets, hotel stays, and housing assistance at no cost.
• Competitive monthly salary plus two additional salaries annually.
• Health care benefits and discounts.
• Full training from certified trainers.
• Opportunities for growth and professional development.

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