Customer Acceptance Manager (CAM / FCM) F/H

Prêt.e à relever le défi ABMI qui donnera une autre dimension à votre carrière ?

Dans le cadre du développement de nos projets dans le domaine aéronautique, nous recherchons notre futur.e collaborateur.trices sur une fonction de Customer Acceptance Manager (CAM / FCM) en CDI basé à Toulouse.

Les missions qui vous attendent :

1. Assurer un rôle d’interface entre les clients et les différents acteurs tout au long de la FAL.
2. Organiser et accompagner les visites contractuelles des clients sur la FAL.
3. Recueillir, centraliser et suivre les demandes techniques des clients.
4. Coordonner la résolution des écarts identifiés avec l’ensemble des services techniques concernés.
5. Garantir les délais de livraison, et anticiper/alerter en cas de risques.

Ce que vous attendez de nous :

Un esprit collectif :

• De la confiance tripartite ;
• Un partage des connaissances: parcours d’intégration, évènements internes, harmonisation des méthodes de travail, partage des savoirs ;
• De la passion: valorisation des talents et des initiatives de nos collaborateurs/trices. ABMI s’engage à accompagner ses collaborateurs avec une montée en compétences dans le cadre de formations proposées par le pôle PSI (Performance des Systèmes Industriels), ainsi que notre LMS (Learning Management System) ;
• Des moments de fun et de partage: organisation de petits déjeuners, réunions d’agence, afterworks, activités en équipe, etc.

Dans un cadre :

• Stable: un contrat en CDI, clients partenaires historiques, ancienneté des équipes ;
• Sympathique: une culture d’entreprise chaleureuse et une équipe bienveillante qui a hâte d’accueillir leur nouveau membre de l’équipe ;
• Avec des avantages sociaux: CSE, RTT, tickets restaurants, prime vacances, participation, etc. ;
• Et un équilibre vie pro/vie perso: accord télétravail (2j / semaine), mobilité interne possible.
• Salaire : à partir de 38K.

Ce que nous attendons de vous :

• Formation supérieure en aéronautique (Bac+2 à Bac+5).
• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Maîtrise courante de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Solides compétences en relationnel, diplomatie et coordination.
• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation.
• Bonne connaissance de l’environnement FAL Wide Body et des fondamentaux aéronautiques.

Ce que nous faisons :

Si vous êtes arrivé.e jusqu’ici, c’est sans doute que vous voulez savoir qui nous sommes, ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons.

Avec une genèse de groupe mécanique de près de 40 ans d’expérience, ABMI s’inscrit comme un leader dans l’ingénierie de conseil produit, process et d’innovation. Partenaire de grands projets, nous évoluons dans divers domaines d’activité tels que l’énergie, le transport, les dispositifs médicaux, le sport, les biens d’équipements de consommation mais aussi dans le développement de produits innovants et High Tech comme la machine Nespresso, conçue au sein même de nos Bureaux d’études.

Notre marque RTONE, bureau d’études spécialisé dans le développement d’objets intelligents et connectés, nous permet de diversifier nos projets, nos métiers et d’offrir un accompagnement global à nos clients sur les sujets liés à l’IoT.

ABMI propose des solutions innovantes et ambitieuses en affinité avec ses clients. Parmi eux : Volvo, EDF, Airbus, Framatome, Nespresso, RATP, Flowbird, Les Chantiers de l’Atlantique, etc.

Pour ce faire, nous sommes entourés d’une communauté de plus de 800 talents répartis sur nos agences en France, en Belgique et au UK, prêts à relever de nouveaux défis et à s’enrichir sur des projets complexes, aspirant à évoluer avec nous.

Notre objectif, c’est notre réussite commune !

Envie de rejoindre une entreprise aux projets passionnants et de contribuer à notre succès ? Alors, l’aventure ABMI commence quand pour vous ?

N’hésitez pas à postuler ! Notre chargée de recrutement, Hélène, vous contactera pour vous présenter nos projets, comprendre vos attentes et mieux vous connaître.

* Poste accessible aux personnes en situation de handicap.