Customer Acceptance Manager (CAM / FCM) F/H

ABMI France; Blagnac; Sur place; EUR 38 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'ingénierie de conseil recherche un Customer Acceptance Manager pour un CDI basé à Toulouse. Le candidat idéal aura une expérience dans l'aéronautique et sera chargé d'assurer l'interface entre les clients et les équipes techniques. Rejoignez ABMI pour évoluer dans un cadre collectif, sympathique et stimulant.

Prestations

CSE

RTT

Tickets restaurants

Prime vacances

Participation

Télétravail (2j/semaine)

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Maîtrise courante de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Bonne connaissance de l'environnement FAL Wide Body et des fondamentaux aéronautiques.

Responsabilités

• Assurer un rôle d’interface entre les clients et les acteurs tout au long de la FAL.
• Organiser et accompagner les visites contractuelles des clients sur la FAL.
• Coordonner la résolution des écarts identifiés avec l’ensemble des services techniques.

Connaissances

Relationnel

Diplomatie

Coordination

Formation

Formation supérieure en aéronautique (Bac+2 à Bac+5)

Description du poste

Prêt.e à relever le défi ABMI qui donnera une autre dimension à votre carrière ?

Dans le cadre du développement de nos projets dans le domaine aéronautique, nous recherchons notre futur.e collaborateur.trice pour le poste de Customer Acceptance Manager (CAM / FCM) en CDI basé à Toulouse.

Les missions qui vous attendent :

• Assurer un rôle d’interface entre les clients et les différents acteurs tout au long de la FAL,
• Organiser et accompagner les visites contractuelles des clients sur la FAL,
• Recueillir, centraliser et suivre les demandes techniques des clients,
• Coordonner la résolution des écarts identifiés avec l’ensemble des services techniques concernés,
• Garantir les délais de livraison, et anticiper/alerter en cas de risques.

Ce que vous attendez de nous :

• Un esprit collectif :
• De la confiance tripartite ;
• Un partage des connaissances : parcours d’intégration, évènements internes, harmonisation des méthodes de travail, partage des savoirs ;
• De la passion : valorisation des talents et des initiatives de nos collaborateurs/trices. ABMI s’engage à accompagner ses collaborateurs avec une montée en compétences dans le cadre de formations proposées par le pôle PSI (Performance des Systèmes Industriels), ainsi que notre LMS (Learning Management System) ;
• Des moments de fun et de partage : organisation de petits déjeuners, réunions d’agence, afterworks, activités en équipe, etc.

Dans un cadre :

• Stable : un contrat en CDI, clients partenaires historiques, ancienneté des équipes ;
• Sympathique : une culture d’entreprise chaleureuse et une équipe bienveillante qui a hâte d’accueillir leur nouveau membre de l’équipe ;
• Avec des avantages sociaux : CSE, RTT, tickets restaurants, prime vacances, participation, etc. ;
• Et un équilibre vie pro/vie perso : accord télétravail (2j / semaine), mobilité interne possible
• Salaire : à partir de 38K

Ce que nous attendons de vous :

• Formation supérieure en aéronautique (Bac+2 à Bac+5)
• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
• Maîtrise courante de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
• Solides compétences en relationnel, diplomatie et coordination
• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation
• Bonne connaissance de l’environnement FAL Wide Body et des fondamentaux aéronautiques

Ce que nous faisons :

Si vous êtes arrivé.e jusqu’ici, c’est sans doute que vous voulez savoir qui nous sommes, ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons.

Avec une genèse de groupe mécanique de près de 40 ans d’expérience, ABMI s’inscrit comme un leader dans l’ingénierie de conseil produit, process et d’innovation. Partenaire de grands projets, nous évoluons dans divers domaines tels que l’énergie, le transport, les dispositifs médicaux, le sport, les biens d’équipements de consommation, mais aussi dans le développement de produits innovants et High Tech comme la machine Nespresso, conçue au sein même de nos bureaux d’études.

Notre marque RTONE, spécialisée dans le développement d’objets connectés, nous permet de diversifier nos projets, métiers et d’offrir un accompagnement global à nos clients sur les sujets liés à l’IoT.

ABMI propose des solutions innovantes et ambitieuses en partenariat avec des clients tels que : Volvo, EDF, Airbus, Framatome, Nespresso, RATP, Flowbird, Les Chantiers de l’Atlantique, etc.

Nous comptons plus de 800 talents répartis en France, Belgique et UK, prêts à relever de nouveaux défis et à s’enrichir sur des projets complexes, avec pour objectif notre réussite commune !

Envie de rejoindre une entreprise aux projets passionnants et de contribuer à notre succès ? Postulez dès maintenant !

Notre chargée de recrutement, Hélène, vous contactera pour vous présenter nos projets, comprendre vos attentes et mieux vous connaître.

*Poste accessible aux personnes en situation de handicap.*