Custom Success Manager en alternance à Montpellier

TN France; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Montpellier offre une alternance enrichissante pour un poste de Customer Success Manager. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation client tout en travaillant sur des projets concrets. Vous serez impliqué dans le suivi des ventes et l'animation des programmes de fidélité, tout en bénéficiant d'une formation de qualité au sein d'une école de commerce renommée. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à l'essor d'un programme innovant sur une application mobile. Si vous êtes ambitieux et prêt à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Connaissance des réseaux sociaux et de leurs outils.
• Capacités rédactionnelles et esprit d'initiative sont essentiels.

Responsabilités

• Assurer un suivi mensuel des ventes et animer les programmes de fidélité.
• Vérification et suivi des factures, mise en ligne de nouveaux produits.

Connaissances

Connaissance des réseaux sociaux

Veille stratégique et concurrentielle

Connaissance de Photoshop

Capacités rédactionnelles

Administration des ventes

Esprit d'initiative

Sens de la communication

Curiosité

Sens de l'organisation

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

Photoshop

Description du poste

Custom Success Manager en alternance à Montpellier, Montpellier

Contrat d’alternance basé à Montpellier et au sein de l'école de commerce ESG Montpellier, à pourvoir à compter de septembre 2024.

Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Montpellier et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs responsables du développement commercial et marketing. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Montpellier

Localisation de l'école : Montpellier

Secteur d'activité : Services de publicité

La mission chez notre partenaire

Dans le cadre de l'essor de son activité "programme avantages" sur l'application mobile, l'entreprise recherche son Customer Success Manager en alternance.

Rattaché à la Business Manager et à la direction, vous serez partie intégrante de l'équipe pour :

• Assurer un suivi mensuel des ventes
• Animer les programmes de fidélité
• Suivre l'activité et notamment l'engagement des utilisateurs
• Assurer l'administration des ventes dans le passage de commandes de bons d'achat auprès des partenaires commerçants
• Vérification et suivi des factures
• Mise en ligne de nouveaux produits
• Veille concurrentielle
  

Le profil

Les qualifications requises pour ce poste d'alternant(e) sont les suivantes :

• Connaissance des différents réseaux sociaux et de leurs outils
• Savoir assurer une veille stratégique et concurrentielle (web et retail)
• Connaissance des bases de Photoshop ou équivalent
• Capacités rédactionnelles
• Administration des ventes
• Esprit d'initiative/Force de proposition
• Sens de la communication
• Curiosité/Créativité
• Sens de l'organisation/Rigueur

Votre alternance, comment candidater?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera votre admission à l'ESG Montpellier en , essentielle pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès.

Permis de conduire : Non obligatoire
Type d'emploi : Alternance
Domaine d'activité : Services de publicité
Niveau d'Etudes : Bac+2 ou équivalent
Niveau d'expérience : Débutant
Horaire : Temps plein