Chargé d'opération F / H

Linagora; Palaiseau; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renommée internationale recherche un Conseiller de Vente passionné par le luxe et l'horlogerie. Dans ce rôle, vous serez l'ambassadeur de la marque, contribuant à l'acquisition et à la fidélisation de la clientèle tout en développant les performances de vente. Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins et proposerez des produits adaptés, tout en participant à l'organisation d'événements commerciaux. Si vous avez une expérience solide dans le secteur du luxe et un sens aigu du service client, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience en tant que conseiller(ère) de vente dans le luxe.
• Excellente présentation et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins pour proposer les meilleurs produits.
• Participer à l'organisation des événements commerciaux en boutique.

Connaissances

Service client

Rigueur organisationnelle

Travail en équipe

Anglais courant

Connaissance de l'horlogerie

Outils

Pack Office

Description du poste

Concept Recrutement recrute pour l’un de ses clients, Groupe de renommée internationale, un Conseiller de Vente (H / F).

Responsabilités

• Sous la responsabilité du Directeur de boutique et en tant qu’ambassadeur de la marque, vous contribuez à l’acquisition et à la fidélisation de la clientèle dans le but de développer les performances de vente.
• Vous avez en charge l’accueil des clients et l’identification de leurs besoins afin de proposer les produits et services les plus adaptés.
• Vous participez activement à l’organisation des évènements commerciaux en boutique.
• Vous veillez à la bonne présentation des produits exposés conformément aux standards internes.
• Vous coordonnez le SAV, de la demande à la remise des produits à la clientèle.
• Vous gérez les réceptions de marchandise ainsi que les expéditions en respectant les procédures de sécurité.
• Vous mettez en place une veille concurrentielle afin de vous tenir informé(e) du marché de l’horlogerie.

Profil recherché

• Expérience de 2 à 5 ans en tant que conseiller(ère) de vente dans l’univers du luxe.
• Appétence pour le secteur de l’horlogerie.
• Excellente présentation.
• Sens du service et de la satisfaction client.
• Rigueur organisationnelle.
• Goût du travail en équipe.
• Maitrise du pack office.
• Anglais courant, une 3ème langue serait appréciée.