CSM / RH - Chargé.e de staffing solidaire des salariés (spécialisé ESN & Conseil)

Day One; Paris; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Day One, acteur RH/RSE Tech, cherche un(e) chargé(e) de développement et staffing pour accompagner ses clients du conseil et ESN.

Vous piloterez un portefeuille clients, déployerez la plateforme solidaire et coconstruirez des programmes RH/RSE adaptés. Vous stafferez les collaborateurs, suivrez les KPIs et participerez à l’upsell des produits Day One.

Qualifikationen

• Expérience 2 à 5 ans dans le conseil, la relation client, les RH, le staffing d’intercontrats ou la gestion de projet.
• Bac +4/+5 en école de commerce ou expérience équivalente.
• Maîtrise des outils informatiques (Suite Google, PowerPoint, CRM).

Aufgaben

• Guider les clients (DG, DRH, DRSE, Responsables de staffing) dans le déploiement et l’animation de la solution.
• Staffer et accompagner les collaborateurs dans les missions solidaires via Day One.
• Manager une équipe de Juniors pour le staffing et l’identification des besoins associatifs.
• Participer à la croissance de l’offre Day One et améliorer l’expérience utilisateurs.
• Maintenir une relation de confiance avec les clients et assurer l’upsell des produits.

Kenntnisse

Relation client

Gestion de projet

Ausbildung

Bac+4/+5 école de commerce

Tools

Suite Google

PowerPoint

CRM

Jobbeschreibung

Day One c’est une RH / RSE Tech, LA plateforme SaaS qui permet aux collaborateurs de s’engager auprès d’associations à impact social ou environnemental.

• Un réseau de solidarité de +10 000 associations partout en France

• Une plateforme digitale proposant +15 000 actions solidaires

• +110 000 salariés utilisateurs et +300 clients avec une croissance de 2x par an

• Une équipe de +20 personnes engagées !

Les entreprises font appel à nous pour 2 raisons :

• mettre en place une démarche solidaire globale pour tous les salariés : ex : 1 journée solidaire à mentorer des jeunes, distribuer des repas, participer à un chantier agricole 0 déchet…

• proposer aux salariés des missions longues en association lors de période d’intercontrat, de creux d’activité, de fin de carrière …
  C’est EXACTEMENT ICI QUE TU INTERVIENS !

Ca te parle ? Voici un peu plus de détails :
En forte croissance sur ce segment d’activité, nous cherchons à renforcer l’équipe qui accompagne nos clients spécialisés dans le monde du conseil / ESN (ingéniérie, tech & digital, industries).

La particularité de ces clients ? Leurs salariés se retrouvent parfois en creux d’activité entre 2 missions clients.

Notre rôle avec Day One ? Engager leurs salariés dans des associations pour leur permettre de rendre utiles ces périodes de creux !

Pourquoi toi ? A la croisée des mondes du RH / RSE / chargé de projet / commercial, tu jouera un rôle crucial pour :

1. Guider les clients (DG, DRH, DRSE, Responsables de staffing) dans le déploiement et l’animation de la solution ;

2. Accompagner et staffer les collaborateurs qui souhaitent aider des associations.

Ton rôle sera de :

• Piloter un portefeuille de clients (principalement des entreprises du Conseil et des ESN) et accompagner le succès de chacun d’entre eux :

  - Assurer le déploiement de la plateforme solidaire auprès des gestionnaires et l’ensemble des collaborateurs

  - Coconstruire et déployer un programme d’animation RH et RSE selon les besoins de l’entreprise

  - Suivi, pilotage et partage des KPIs clés

  - Rencontrer régulièrement les clients (en visio ou en présentiel) afin de maintenir une belle relation de confiance

  - Assurer la montée en puissance des comptes et l’upsell sur les produits additionnels

• Staffer / Accompagner les volontaires dans le choix de leur mission solidaire au travers de la plateforme Day One :

  - Comprendre le profil et le champs de compétences des volontaires souhaitant s’engager

  - Échanger avec les associations et identifier leurs besoins

  - Assurer un staffing cohérent entre besoins associatifs et profil volontaire

  - Suivre le bon déroulement des engagements

• Manager une équipe de Juniors qui t’aidera au staffing de salariés et identification des besoins associatifs

• Participer à la croissance de l’offre Day One et de son organisation :

  - Participer à l’amélioration de l’expérience utilisateurs par les retours clients réguliers

  - Partager ses idées pour améliorer les process, outils et l’organisation

Tu es le profil idéal si :Tu has un véritable sens de la gestion multi-projets et un grand sens de la rigueurTu sais écouter et connait bien le monde de l’entreprise, du conseil et/ou du recrutement (en IT / ESN et/ou industrie serait un plus !)Tu as un véritable intérêt pour la RSE et le bien communTu aimes la culture du challenge (à impact) et du résultat (concret)Tu es agile et tu aimes évoluer dans un environnement en constante évolutionTu aime comprendre, conseiller, et accompagnerEt aux pré-requis :Bac +4/+5 en école de commerce ou expérience équivalente2 à 5 ans d’expérience dans le conseil, la relation client, les ressources humaines, le staffing d’intercontrat ou la gestion de projetMaîtrise des outils informatiques (Suite Google, Powerpoint, CRM)Excellente aisance orale & écrite en français et en anglais