CSM / Growth Manager (H / F) - MedTech - Paris I 55 - 70K€

Data Recrutement; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une startup innovante en forte croissance recherche un(e) CSM ou Growth Manager passionné(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle clé implique d'accompagner la stratégie de croissance en assurant un excellent support client et en développant des campagnes CRM percutantes. Vous travaillerez directement avec les cofondateurs, offrant des perspectives d'évolution intéressantes dans un environnement collaboratif. Si vous êtes analytique, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'ambition, la curiosité et l'empathie.

Prestations

Mutuelle

RTT

Participation aux transports (50%)

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience réussie en tant que CSM ou Growth Manager dans le secteur SaaS.
• Compétences relationnelles et empathie pour le support client.

Responsabilités

• Accompagnement de la croissance de la startup et gestion des demandes clients.
• Développement de campagnes CRM ciblées et organisation d'événements.

Connaissances

Gestion de la relation client

Développement de campagnes CRM

Compétences relationnelles

Analyse de données

Formation

Expérience en tant que CSM ou Growth Manager

Outils

Hubspot

Description du poste

Opportunité de croissance dans une startup innovante

• Une croissance exceptionnelle de +60% en 2022
• Plus de 500 utilisateurs
• Perspectives d'évolution intéressantes avec l'expansion des périmètres et la création de nouveaux produits

Mon avis en tant que chasseuse de têtes : c'est une excellente opportunité pour un(e) CSM ou Growth Manager de rejoindre une équipe agile et dynamique.

Rattaché(e) directement à l’un des cofondateurs, vous aurez pour mission d’accompagner la croissance de la startup en assurant le bon usage de la solution et en mettant en œuvre une stratégie d’acquisition clients à travers des contenus à forte valeur ajoutée :

• Support client : gestion des demandes et feedbacks
• Développement de campagnes CRM ciblées (Hubspot) : newsletters, LinkedIn, emailing
• Organisation de webinars et d’événements pour nos clients et prospects

Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que CSM ou Growth Manager dans le secteur SaaS.

• Excellentes compétences relationnelles et empathie

Profil analytique, rigoureux(se) et orienté(e) résultats

Vous souhaitez performer et intégrer une équipe avec un fort esprit collectif basé sur l’ambition, la curiosité et l’empathie.

Rémunération selon profil et expérience, comprenant : mutuelle, RTT, participation aux transports (50%), tickets restaurant, etc.

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