CS27 - BAC+5 - AI & Business Performance Intern

Renault Group; Boulogne; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Job summary

Renault Group recherche un stagiaire au sein de la Direction des Ventes Monde pour contribuer à l'identification, la priorisation et le déploiement des opportunités IA afin d'améliorer la performance de la distribution et des ventes, l'efficacité du réseau et la satisfaction client.

Le poste implique la définition de la stratégie IA, l'accompagnement des équipes métiers dans l'expérimentation et l’industrialisation de cas d’usage à forte valeur ajoutée, et la participation à la livraison de

Qualifications

• Formation Bac+5 avec spécialisation IA (ingénierie ou commerce axé IA).
• Fort intérêt pour l'IA générative et compréhension des enjeux business.
• Maîtrise des outils informatiques liés au stage (BI, Excel).
• Anglais apprécié et capacité à travailler avec interlocuteurs internationaux.

Responsibilities

• Cartographier et établir la roadmap IA pour les équipes Distribution, Ventes, Réseau et Satisfaction Client.
• Développer des POC autour de sujets IA: efficacité réseau, synthèses de performance, reportings automatiques.
• Identifier cas d'usage prioritaires et mesurer impact business.
• Accompagner le changement et former les équipes aux usages IA et diffuser les meilleures pratiques.

Skills

IA générative

Compréhension business

Outils BI

Excel

Anglais

Interaction internationale

Esprit structuré

Education

Bac+5 et plus

Master IA ou équivalent

Tools

Claude

Copilot

ChatGPT

Gemini

Job description

Company RENAULT s.a.s. Job Description Mission Au sein de la Direction des Ventes Monde de Renault, le stagiaire contribuera à l'identification, la priorisation et le déploiement des opportunités offertes par l'Intelligence Artificielle afin d'améliorer la performance de la distribution et des ventes, l'efficacité du réseau de distribution et la satisfaction client. Il participera à la définition de la stratégie IA de la fonction et accompagnera les équipes métiers dans l'expérimentation puis l'industrialisation de cas d'usage à forte valeur ajoutée.

Responsabilités principales

1. Cartographie et roadmap IA

• Réaliser un benchmark des meilleures pratiques IA chez les constructeurs automobiles et autres industries
• Cartographier les processus Distribution, Ventes, Réseau et Satisfaction Client pouvant bénéficier de l'IA
• Identifier et prioriser les cas d'usage selon leur impact business et leur faisabilité
• Construire et maintenir une roadmap IA pour les différentes équipes

2. Développement de cas d'usage

• Piloter plusieurs Proof of Concepts autour de sujets tels que :
• Sales & Distribution Efficiency Analyse automatisée des performances de marché et réseau. Assistance à la préparation des business reviews pays Génération automatisée de synthèses de performance Automatisation de reportings récurrents Analyse prédictive des volumes et performances commerciales Détection automatisée de signaux faibles dans les résultats réseau Network & Customer Satisfaction Identifier les opportunités d'optimisation du maillage réseau grâce à l'IA. Développer des analyses permettant de suivre et d'améliorer l'efficacité des moyens commerciaux. Mesurer l'impact de la performance livraison sur la satisfaction client et développer des modèles prédictifs de suivi du On-Time Delivery. Analyser les verbatims clients et les remontées réseau afin d'identifier les principaux irritants et les leviers d'amélioration de la satisfaction client. Détecter les points de vente sous-performants, réduire la dispersion des performances réseau et renforcer l'identification des risques opérationnels et commerciaux.

3. Change Management & Adoption

• Créer des guides de bonnes pratiques IA
• Former les équipes métier aux outils IA
• Identifier les freins d'adoption
• Promouvoir les nouveaux usages au sein de l'organisation
• Partager les meilleures pratiques avec les autres marques du Groupe

Livrables attendus

• En fin de stage le candidat devra avoir produit : Une cartographie complète des opportunités IA de la direction Une roadmap priorisée sur 12 à 24 mois Plusieurs POCs opérationnels Un business case quantifiant la valeur créée Un guide de déploiement et d'adoption pour les équipes

Profil recherché

• Formation Étudiant(e) Bac+5 : Master spécialisé Intelligence Artificielle Ecole d'ingénieurs avec spécialisation IA Ecole de commerce avec forte dominante Data/AI
• Compétences Fort intérêt pour l'IA générative Bonne compréhension des enjeux business Expertise des outils informatiques associés au stage (outils de BI, Excel, Claude / Copilot / ChatGPT / Gemini …) Esprit structuré et capacité à interagir avec des interlocuteurs internationaux Anglais apprécié

Job Family Human Resources Contract Duration 6 months

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