CS27 BAC+4/5 - Stage - Analyse des usages Diagnostic (H/F)

Renault Group; Guyancourt; On-site; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Job summary

Renault Group recrute un stagiaire pour le service Diagnostic et Outils Digitaux dans l’Île-de-France. Vous analyserez l’usage des outils de diagnostic dans les garages, exploiterez les dashboards existants et développerez de nouveaux indicateurs.

Formation BAC+4/5 en ingénierie ou master exigée, avec une bonne maîtrise des outils de reporting et une aptitude à collaborer en équipe et à communiquer en anglais.

Qualifications

• Formation BAC+4/5 en cursus d'ingénieur ou master.
• Maîtrise des outils de reporting et d’analyse.
• Aptitude à définir des indicateurs pertinents et à concevoir des tableaux de bord.

Responsibilities

• Comprendre l’activité Diagnostic et l’écosystème associé.
• Comprendre les données et dashboards existants.
• Exploiter et interfacer ces données pour en tirer de nouvelles informations.
• Mettre en œuvre des améliorations sur les dashboards.
• Construire un dashboard de suivi de l’usage des fonctionnalités et outils.
• Adapter le dashboard pour une utilisation par le réseau ou par une affaire.

Skills

Reporting & Analyse

Indicateurs & KPI

Tableaux de bord

Education

BAC+4/5 ingénierie ou master

Tools

SQL

Power BI

Job description

Contexte et environnement de travail :

Le service Diagnostic et Outils Digitaux de la direction de l’Après-vente a pour mission de concevoir, maintenir et animer les outils de Diagnostic et outils Digitaux à destination de l’ensemble des garages de la marque. Le stagiaire sera intégré à cette équipe et sera responsable d’analyser les usages sur le diagnostic à partir des données remontées dans les différents outils. En exploitant les données via les dashboards existants, ou en développant de nouveaux dashboards, l’objectif est d’analyser en détail les usages des fonctionnalités et outils dans nos garages. Sur la base de ces analyses, le stagiaire proposera une amélioration des monitorings, des fonctionnalités et des process associés à l’usage de nos outils.

Vos missions :

• De comprendre l’activité Diagnostic et l’éco-système associé
• Comprendre les données et dashboards existants
• Exploiter et interfacer ces données pour en tirer de nouvelles informations
• Mettre en ouvre des améliorations sur les dashboards
• Construire un dashbaord de suivi de l’usage des fonctionnalité et outils
• Adapter le dashboard pour une utilisation par le réseau voire par une affaire

Qui êtes-vous ?

Formation : BAC+4/5 en cursus d'ingénieur ou master

Compétences clés :

• Maîtrise des outils de reporting et d’analyse.
• Capacité à définir des indicateurs pertinents pour évaluer la performance et la conformité.
• Sens de la qualité et de la précision dans la conception des tableaux de bord.
• Aptitude à assurer un suivi continu et à proposer des améliorations pour renforcer la robustesse des processus.

Qualités recherchées (Relationnelles)

• Bon sens d’analyse
• Bonne autonomie
• Bonne communication
• Persistance et diplomatie
• Bon travail d’équipe
• Bon niveau d’anglais

Job Family Human Resources

Contract Duration 6 months

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